ما در اسمارت‌ایکس به دنبال یک کارشناس کنترل و اجرای فروش هستیم تا با نظارت دقیق بر فرآیندهای فروش، کنترل لایسنس‌ها و هماهنگی میان تیم‌های فروش، پشتیبانی و مالی، به اجرای صحیح و بی‌نقص فرآیندهای فروش کمک کند. اگر به کار دقیق، سیستماتیک و هماهنگی بین‌تیمی علاقه‌مندید و در محیطی پویا به دنبال رشد هستید، به تیم ما بپیوندید.

شرح وظایف و مسئولیت‌ها:

• ساخت پنل مجموعه‌ها و ثبت فرم‌های فروش موفق
• ثبت، کنترل و پیگیری لایسنس‌های فروش جدید و تمدیدی در بازه‌های زمانی مشخص
• بررسی داشبورد درخواست‌ها و تخصیص آن‌ها به تیم‌های مرتبط برای پیگیری و اجرا
• پیگیری و رفع مشکلات مجموعه‌ها از طریق ارتباط با پشتیبانی، نمایندگان و واحدهای داخلی
• ثبت و تایید فرم‌های واریزی و پیگیری چک‌ها در سیستم‌های مالی (صیاد، CRM)
• ورود، کنترل و مغایرت‌گیری دوره‌ای داده‌های فروش در CRM و شیت‌های آنلاین
• ثبت اطلاعات فاکتور در نرم‌افزارهای مالی و CRM و پایش صحت آن‌ها
• برقراری ارتباط با مجموعه‌های جدید و ارجاع موضوعات به تیم خدمات مشتریان
• پاسخ‌گویی تخصصی به نمایندگان فروش در گروه‌های مربوطه و انتقال مسائل پیچیده به تیم فروش
• فعال و غیرفعال‌سازی وضعیت پنل و فروش مجموعه‌ها
• نظارت بر به‌روزرسانی دیتابیس فروش و اطلاعات مالی
• تهیه و ارائه گزارش‌های دوره‌ای از وضعیت عملیات فروش و داده‌ها به سرپرست عملیات فروش و مدیر فروش
• مشارکت در محاسبه کارکرد تیم فروش، هماهنگی و ست‌کردن جلسات، و بررسی مرخصی‌های تیم

مهارت‌ها و دانش مورد نیاز:

• تسلط بر نرم‌افزارهای Office و CRM
• آشنایی با سیستم‌های مالی مرتبط
• دقت بالا و توانایی کنترل و مغایرت‌گیری داده‌ها
• توانایی مدیریت هم‌زمان چند وظیفه و پیگیری منظم
• مهارت ارتباط موثر با تیم‌های داخلی و نمایندگان فروش
• آشنایی با فرآیندهای فروش و اصول کنترل کیفیت داده