کارشناس ارتباط با مشتریان CRM - آقا
شاخص های کلیدی از نظر کارفرما
3 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابهشرح شغل و وظایف
استخدام کارشناس فروش حضوری – شوروم زاروو
مجموعه زاروو، فعال در حوزه عمدهفروشی کتونی، جهت تکمیل تیم فروش خود از یک کارشناس فروش حضوری مسئولیتپذیر، منظم و دارای روابط عمومی قوی دعوت به همکاری مینماید.
شرح موقعیت شغلی
این جایگاه مسئول پذیرش و همراهی مشتریان عمده در شوروم، معرفی حرفهای محصولات، انجام فرآیند فروش و پیگیری امور مرتبط با مشتریان است.
مسئولیتهای اصلی
استقبال، راهنمایی و ارائه مشاوره حرفهای به مشتریان حضوری
معرفی دقیق محصولات و پاسخگویی به سؤالات مشتریان
ثبت سفارش و انجام هماهنگیهای لازم تا تکمیل فرآیند فروش
بررسی و تحلیل نیازها و رفتار مشتریان جهت شناخت بهتر فرصتهای فروش
انجام تماسهای خدمات پس از فروش و پیگیری رضایت مشتریان
پیگیری برخی مشتریان و سرنخهای فروش معرفیشده از سوی مجموعه
همکاری در آمادهسازی، کدگذاری و چیدمان نمونههای جدید شوروم
هماهنگی مستمر با واحدهای حسابداری، فروش غیرحضوری، مارکتینگ و انبار
ثبت و ارائه گزارش روزانه فعالیتها و نتایج فروش
رعایت کامل اصول محرمانگی اطلاعات مشتریان و شرکت
شرایط و مهارتهای مورد انتظار
روابط عمومی و فن بیان قوی
توانایی برقراری ارتباط حرفهای با مشتری
مسئولیتپذیری، نظم و پیگیری بالا
ظاهر آراسته و رفتار حرفهای
دقت بالا در انجام امور و ثبت اطلاعات
توانایی کار تیمی و هماهنگی با واحدهای مختلف
روحیه یادگیری و توانایی کار با ابزارهای دیجیتال
تجربه فروش حضوری و آشنایی با حوزه پوشاک، کفش یا فروش عمده مزیت محسوب میشود.
ما به دنبال فردی هستیم که فروش را صرفاً ارائه محصول نداند؛ بلکه بتواند اعتماد مشتری را ایجاد کند، نیاز او را بشناسد و یک ارتباط حرفهای و بلندمدت با مشتری شکل دهد
شرایط احراز شغل
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای کفش زارو
مقایسه من با سایر متقاضیان