به دلیل توسعه فعالیت‌ها و گسترش تیم شرکت، از یک همکار مسئولیت‌پذیر و باانگیزه برای پیوستن به واحد پشتیبانی سایت دعوت به همکاری می‌کنیم. اگر به فضای دیجیتال علاقه‌مند هستید و از ارتباط با مشتریان و حل مسائل لذت می‌برید، جای شما در تیم ما خالی است.

شرایط احراز

• خانم، ترجیحاً 20 تا 35 سال
• حداقل مدرک کارشناسی
• حداقل 1 سال سابقه کار مرتبط در حوزه پشتیبانی یا خدمات مشتریان
• آشنایی با مدیریت سایت و پنل‌های مدیریتی (مزیت محسوب می‌شود)
• آشنایی با کامپیوتر، اینترنت و مجموعه Microsoft Office
• توانایی پاسخگویی به مشتریان از طریق تماس، چت و پیام‌رسان‌ها
• روابط عمومی مناسب، فن بیان قوی و روحیه کار تیمی
• دقت، مسئولیت‌پذیری و توانایی پیگیری امور تا حصول نتیجه

شرح وظایف

• پاسخگویی به سوالات و درخواست‌های مشتریان
• ثبت، پیگیری و رسیدگی به درخواست‌های کاربران
• هماهنگی با واحدهای مرتبط برای رفع مشکلات

ساعت کاری

• شنبه تا چهارشنبه
• ساعت 8:00 الی 17:00
• پنج‌شنبه و جمعه تعطیل

مزایای همکاری

• حقوق و مزایای مناسب و پرداخت منظم
• بیمه تامین اجتماعی
• بیمه تکمیلی
• محیط کاری جوان، پویا و صمیمی
• فرصت یادگیری و پیشرفت شغلی
• امنیت شغلی و همکاری بلندمدت
• همکاری با تیمی حرفه‌ای و حمایتگر