تحلیلگر سیستم های نرم افزاری

تحلیلگر نرم‌افزار با نقش توسعه کسب‌وکار و مدیریت محصول
شرکت فناوران اطلاعات پیشخوان ایرانیان، فعال در حوزه طراحی، توسعه و استقرار سامانه‌های نرم‌افزاری، خدمات دیجیتال و پروژه‌های فناوری‌محور، در راستای توسعه تیم محصول و کسب‌وکار خود، از افراد توانمند، راهبردی و چندبُعدی برای همکاری در این موقعیت شغلی دعوت به همکاری می‌نماید.

درباره موقعیت شغلی
ما در جست‌وجوی فردی هستیم که صرفاً تحلیلگر نیازمندی‌های نرم‌افزاری نباشد؛ بلکه بتواند در نقطه اتصال میان فناوری، محصول، کاربران و اهداف تجاری سازمان نقش‌آفرینی کند. فرد منتخب باید قادر باشد نیازهای مشتریان، کاربران و ذی‌نفعان را به نیازمندی‌های روشن، دقیق و قابل پیاده‌سازی برای تیم فنی تبدیل کند؛ هم‌زمان مسیر توسعه و تکامل محصولات را مدیریت نماید و با شناخت بازار، فرصت‌ها و مدل‌های درآمدی، در رشد کسب‌وکار سازمان نقش موثر داشته باشد.
این موقعیت برای فردی مناسب است که از تحلیل مسئله و طراحی راهکار لذت می‌برد، دید راهبردی دارد، در تعامل با تیم‌های فنی و مدیریتی توانمند است و می‌تواند یک ایده یا نیاز اولیه را تا تبدیل‌شدن به محصول یا خدمت قابل عرضه، پیگیری و هدایت کند.

شرح وظایف و مسئولیت‌ها

• گردآوری، تحلیل، مستندسازی و اولویت‌بندی نیازمندی‌های کسب‌وکاری، عملیاتی و فنی پروژه‌ها
• برگزاری جلسات نیازسنجی با مشتریان، مدیران، کاربران نهایی و سایر ذی‌نفعان
• تهیه مستندات تحلیل و طراحی سیستم، از جمله BRD، SRS، Use Case، User Story، سناریوهای کاربری و معیارهای پذیرش
• تحلیل فرآیندهای موجود، شناسایی گلوگاه‌ها و ارائه راهکار برای بهبود، مکانیزه‌سازی یا بازطراحی فرایندها
• انجام تحلیل شکاف (Gap Analysis) میان وضعیت موجود و وضعیت مطلوب سامانه‌ها و فرآیندهای کسب‌وکار
• طراحی و مدل‌سازی فرآیندها، جریان اطلاعات و نقش‌های کاربران با استفاده از UML، BPMN و ابزارهای مشابه
• همکاری نزدیک با تیم‌های توسعه نرم‌افزار، پایگاه داده، طراحی رابط کاربری، تضمین کیفیت و پشتیبانی
• بررسی و تایید انطباق خروجی‌های توسعه با نیازمندی‌های مصوب و انتظارات ذی‌نفعان
• مشارکت در تست پذیرش کاربر (UAT)، بررسی خطاها، ثبت درخواست‌های تغییر و پیگیری اصلاحات تا حصول نتیجه
• تدوین، به‌روزرسانی و راهبری نقشه راه محصول (Product Roadmap)
• تعریف چشم‌انداز محصول، ارزش پیشنهادی، مخاطبان هدف و اولویت‌های توسعه
• مدیریت و اولویت‌بندی Product Backlog بر اساس ارزش کسب‌وکاری، نیاز کاربران، ریسک، هزینه و فوریت اجرا
• برنامه‌ریزی انتشار نسخه‌ها، مدیریت Releaseها و پیگیری بازخورد کاربران پس از عرضه محصول
• تعریف، پایش و تحلیل شاخص‌های کلیدی عملکرد محصول (KPI)
• تحلیل بازار و رقبا و تبدیل یافته‌ها به قابلیت‌ها و خدمات ارزش‌آفرین
• شناسایی فرصت‌های جدید بازار، مشتریان بالقوه، خدمات نوین و مدل‌های درآمدی
• مشارکت در تهیه Business Case و تحلیل توجیه‌پذیری اقتصادی پروژه‌ها
• همکاری در تدوین پروپوزال، پیشنهاد فنی و تجاری، اسناد مناقصه و RFPهای مرتبط
• تعامل حرفه‌ای با مشتریان، کارفرمایان، شرکای تجاری و ذی‌نفعان سازمانی

شرایط احراز الزامی

1. حداقل مدرک کارشناسی ارشد در یکی از رشته‌های مهندسی صنایع، مدیریت فناوری اطلاعات، مدیریت کسب‌وکار، مدیریت صنعتی یا رشته‌های مرتبط
2. حداقل 5 سال سابقه کار حرفه‌ای و مرتبط در یک یا چند حوزه تحلیل نرم‌افزار، تحلیل کسب‌وکار، مدیریت محصول، مدیریت پروژه‌های فناوری اطلاعات یا توسعه کسب‌وکار
3. تسلط بالا و تجربه قابل اثبات در هر سه حوزه: تحلیل نرم‌افزار، مدیریت محصول و توسعه کسب‌وکار
4. داشتن کارت پایان خدمت یا وضعیت مشخص نظام‌وظیفه برای متقاضیان مشمول
5. توانایی تحلیل ساختاریافته، تفکر سیستمی، حل مسئله و ارائه راهکارهای اجرایی
6. توانایی مدیریت هم‌زمان چند پروژه، محصول، نیازمندی یا موضوع کسب‌وکاری
7. مهارت بسیار خوب در تعامل با مشتری، تیم‌های فنی، مدیران و سایر ذی‌نفعان
8. توانایی تهیه مستندات حرفه‌ای، گزارش‌های مدیریتی و ارائه‌های رسمی

مهارت‌های تخصصی مورد انتظار

• تسلط به مفاهیم و روش‌های تحلیل و توسعه نرم‌افزار، از جمله Agile، Scrum، Kanban و Waterfall
• تسلط به ابزارها و استانداردهای مدل‌سازی فرآیند و تحلیل سیستم، از جمله UML و BPMN
• آشنایی با ابزارهای مدیریت پروژه و محصول مانند Jira، Confluence، Trello، ClickUp یا ابزارهای مشابه
• درک مناسب از معماری سامانه‌های نرم‌افزاری، پایگاه داده، API، سرویس‌های وب و یکپارچه‌سازی سامانه‌ها
• توانایی تحلیل داده، کار با گزارش‌ها و داشبوردها و استخراج بینش‌های قابل اقدام
• تسلط به Microsoft Office، به‌ویژه Word، Excel و PowerPoint
• آشنایی با ابزارهای طراحی Wireframe و نمونه اولیه مانند Figma یا ابزارهای مشابه (مزیت محسوب می‌شود)
• آشنایی با SQL، مفاهیم داده‌کاوی یا ابزارهای هوش تجاری (مزیت محسوب می‌شود)

شایستگی‌های فردی

• مهارت بالا در ارتباط موثر، مذاکره، ارائه و انتقال مفاهیم پیچیده به زبان ساده
• روحیه مسئولیت‌پذیری، پیگیری مستمر و مالکیت‌پذیری نسبت به نتیجه کار
• دقت بالا در جزئیات همراه با توانایی نگاه‌کردن به تصویر کلان
• توانایی فعالیت در محیط پویا، پروژه‌محور و دارای تعامل با ذی‌نفعان متعدد

آنچه ارائه می‌دهیم

1. محیط کاری حرفه‌ای، پویا و رشدمحور در حوزه فناوری و خدمات دیجیتال
2. فرصت اثرگذاری مستقیم بر توسعه محصولات و مسیر رشد کسب‌وکار شرکت
3. امکان همکاری در پروژه‌های متنوع و سازمانی
4. حقوق و مزایای رقابتی و توافقی، متناسب با سطح دانش و تجربه