اسنپ فود
اسنپ فود

کارشناس پشتیبانی پیک‌ها ( میدانی) - آقا

تهران، ظفر
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه
-
-
1001 تا 5000 نفر
اینترنت / تجارت الکترونیک / خدمات آنلاین
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی و خارجی
1388
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه

شرح شغل و وظایف

در قصه اسنپ‌فود ما به خلق ارزش می‌پردازیم، مشتاق ساختن پدیده‌های تازه‌ایم و علاقه‌مندیم فردی در کنارمون باشه تا با هوشمندی و سرعت عمل، همراهی‌مون کنه از چالش‌ها و مسائل کسب‌وکاری عبور کنیم.
پس اگر دوست داری در این قصه همراه ما باشی، منتظر حضورت هستیم.

مسئولیت‌ها:

  • حضور در مناطق تعیین‌شده مطابق برنامه‌ریزی و ارائه پشتیبانی میدانی به بایکرها.
  • برقراری ارتباط مستقیم با بایکرها، شناسایی مشکلات، دغدغه‌ها و نیازهای آن‌ها.
  • بررسی، پیگیری و رسیدگی به مسائل مربوط به امور مالی و سایر درخواست‌های بایکرها.
  • حل مسائل بایکرها در چارچوب فرآیندها و دستورالعمل‌های سازمان
  • ثبت، مستندسازی و به‌روزرسانی اطلاعات مربوط به درخواست‌ها و پیگیری آن‌ها تا زمان تعیین تکلیف.
  • جمع‌آوری بازخوردهای میدانی و انتقال آن به تیم‌ها و واحدهای مرتبط برای بهبود فرآیندها.
  • تهیه و ارائه گزارش‌های روزانه از اقدامات انجام‌شده، مسائل مطرح‌شده و نتایج حاصل به سرپرست.
  • توزیع تجهیزات و اقلام موردنیاز بایکرها

نیازمندی‌ها:

  • تجربه بایکر (پیک موتوری)  و شناخت کامل از ماهیت، چالش‌ها و شرایط این شغل داشته باشد.
  • عدم سابقه فعالیت به عنوان بایکر در پلتفرم اسنپ‌فود .
  • حداقل 2 سال سابقه کاری مرتبط .
  • توانایی برقراری ارتباط مؤثر و ایجاد تعامل سازنده با بایکرها.
  • توانایی تحلیل مسائل، مستندسازی و ارائه گزارش‌های دقیق.
  • آشنایی با اکسل در سطح پایه و توانایی ثبت اطلاعات و تهیه گزارش.

مزایا:

  • کمک هزینه سفر، ورزش، خدمات روان‌شناسی 
  • بیمه تامین اجتماعی و بیمه تکمیلی 
  • دسترسی به بهترین و به روزترین دوره‌های آموزشی
  • کدهای تخفیف ماهانه اسنپ فود
  • وام‌های بانکی

شرایط احراز شغل

جنسیت
فقط آقا

ثبت مشکل و تخلف آگهی

پر کردن فرم استخدام برای اسنپ فود

insight applicant

مقایسه من با سایر متقاضیان