کارشناس بازرگانی - آقا

شرح وظایف

• تهیه و ارسال پیش‌فاکتور، پیشنهاد قیمت و پیگیری آن‌ها تا حصول نتیجه
• پاسخگویی حرفه‌ای به مشتریان و مدیریت ارتباط با مشتریان
• برقراری تماس با مشتریان فعلی جهت پیگیری سفارش‌ها و افزایش فروش
• شناسایی، جذب و توسعه مشتریان جدید از طریق تماس، جستجو و شبکه‌سازی
• ثبت، به‌روزرسانی و مدیریت کامل اطلاعات مشتریان در سیستم CRM
• تهیه گزارش‌های روزانه، هفتگی و ماهانه از فعالیت‌های فروش، مذاکرات و وضعیت مشتریان
• برنامه‌ریزی و اجرای فعالیت‌های تبلیغاتی و بازاریابی (وب‌سایت، شبکه‌های اجتماعی، ایمیل و سایر روش‌ها)
• هماهنگی بین مشتری و واحد برنامه‌ریزی تولید تا زمان تحویل سفارش
• پیگیری رضایت مشتریان و حفظ ارتباط بلندمدت با آن‌ها
• ارائه پیشنهادهای عملی جهت افزایش فروش و توسعه بازار

شرایط احراز

• روابط عمومی بالا و فن بیان قوی
• توانایی مذاکره و پیگیری مستمر
• تسلط به Microsoft Office (Word و Excel)
• آشنایی و توانایی کار با نرم‌افزارهای CRM
• آشنایی با بازاریابی دیجیتال و شبکه‌های اجتماعی
• تسلط به ابزارهای هوش مصنوعی جهت انجام مراودات بازرگانی و تبلیغات
• توانایی تهیه گزارش‌های مدیریتی دقیق
• آشنایی با زبان انگلیسی مزیت محسوب می‌شود.