کارشناس امور مشتریان

ما تو واحد پشتیبانی و امور مشتریان دُناپ نیاز به یک نیروی توانمند و باانگیزه داریم که تجربهٔ مفید و موثر در زمینهٔ حسابداری داشته باشه، با سامانه‌های مالی به قدر کافی کار کرده باشه و اصول حسابداری رو بلد باشه و همچنین بتونه در زمینهٔ طراحی و پیاده‌سازی طرح‌های اعتباری ویژهٔ مشتریان به ما کمک کنه...

ویژگی‌های تخصصی:

• تسلط به امور بانکی و فرآیندهای بانکداری دیجیتال
• آشنایی با مفاهیم حسابداری و قابلیت تحلیل و بررسی اسناد
• آشنایی با اصول حسابرسی موسسات
• تجربهٔ فعالیت به‌عنوان پشتیبان سامانه و آگاهی از اقتضائات و نیازهای واحد پشتیبانی
• تسلط به امور خرید و فروش اقساطی
• توانایی طراحی استراتژی‌های کاربرمحور
• تسلط به گزارش‌گیری و ارائهٔ گزارش‌های به‌روز و جامع
• تسلط کامل به Microsoft Excel و Microsoft Word
• توانایی تحلیل داده‌ها و ارائهٔ گزارش‌های دقیق
• توانمند و باحوصله در تعامل با کاربران از طریق تماس، پشتیبانی آنلاین و پیام‌رسان‌ها
• تسلط به امور نامه‌نگاری و اصول مکاتبات اداری
• قدرت تحلیل بالا و سرعت یادگیری مطلوب در مواجهه با چالش‌های پیچیدهٔ نرم‌افزاری

ویژگی‌های عمومی:

• خوش‌فکر، مسئولیت‌پذیر و باانگیزه
• دقت بالا، توانایی مدیریت زمان و منظم در انجام تسک‌های محوله
• علاقه‌مند به کار تیمی
• تعامل و انعطاف بالا در امور محوله

اعتقاد به دین مبین اسلام و رعایت شئونات اسلامی از الزامات حضور در گروه دُناپ است.