شرح وظایف و مسئولیت‌های فروشنده

• برقراری ارتباط موثر و حرفه‌ای با مشتریان و ارائه مشاوره جهت انتخاب بهترین محصول متناسب با نیاز آن‌ها.
• معرفی کامل محصولات، ویژگی‌ها، مزایا و پاسخگویی دقیق به سوالات مشتریان.
• پیگیری فرآیند فروش از مرحله معرفی محصول تا نهایی شدن خرید و ارائه خدمات پس از فروش در صورت نیاز.
• تلاش مستمر برای تحقق اهداف فروش و افزایش رضایت مشتریان.
• حفظ نظم، چیدمان استاندارد و زیبایی محیط فروشگاه و ویترین.
• ثبت دقیق اطلاعات فروش و همکاری در مدیریت موجودی کالا.
• ایجاد و حفظ ارتباط بلندمدت با مشتریان و افزایش وفاداری آنان.
• آشنایی کامل با محصولات و به‌روزرسانی دانش فروش.
• همکاری موثر با اعضای تیم و رعایت قوانین، فرآیندها و استانداردهای شرکت.
• گزارش‌دهی منظم از فعالیت‌ها، وضعیت فروش و بازخورد مشتریان به مدیر فروش.

ویژگی‌ها و مهارت‌های مورد انتظار

• فن بیان قوی و روابط عمومی بالا.
• ظاهر آراسته و برخورد حرفه‌ای.
• توانایی مذاکره و متقاعدسازی.
• مسئولیت‌پذیری، نظم و دقت در انجام امور.
• روحیه کار تیمی و یادگیری.
• توانایی کار در محیط پویا و هدف‌محور.
• آشنایی با اصول فروش و مشتری‌مداری.
• تسلط نسبی به کار با رایانه و نرم‌افزارهای فروش (مزیت محسوب می‌شود).