هلدینگ  نبولا
هلدینگ  نبولا

کارشناس ارتباط با مشتریان CRM

ارومیه
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه 10 الی 18 - پنجشنبه 10 الی 15
-
پاداش -پورسانت

این فرصت شغلی چقدر برای من مناسب است؟

11 تا 50 نفر
حقوقی و قضایی
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی و خارجی
1397
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

ترجیحا ساکن ارومیه

شرح شغل و وظایف

کافیه ذات یک فروشنده رو داشته باشی؛ حتی اگر دانشش رو نداشته باشی، می‌تونی در کنار ما رشد تصاعدی داشته باشی.

  • پاسخگویی به سوالات مشتریان و ارائه اطلاعات دقیق و کامل (آموزش می‌دهیم)
  • شناسایی نیازهای مشتری با گوش دادن و درک خواسته‌ها برای ارائه پیشنهاد مناسب (آموزش می‌دهیم)
  • ارائه مشاوره برای انتخاب محصول یا خدمت متناسب با نیاز مشتری (آموزش می‌دهیم)
  • رسیدگی به مشکلات و شکایات مشتریان به‌صورت سریع و موثر و ارائه راه‌حل مناسب (آموزش می‌دهیم)
  • پیگیری پس از فروش و اطمینان از رضایت مشتری (آموزش می‌دهیم)
  • جذب مشتریان جدید و معرفی محصولات یا خدمات (آموزش می‌دهیم)
  • حفظ ارتباط با مشتریان قدیمی از طریق تماس‌های دوره‌ای و اطلاع‌رسانی (آموزش می‌دهیم)
  • مدیریت ارتباطات از طریق تلفن، ایمیل و شبکه‌های اجتماعی (آموزش می‌دهیم)
  • جمع‌آوری بازخورد مشتریان برای بهبود خدمات و افزایش رضایت

شرایط احراز شغل

سن
20 - 35 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای هلدینگ نبولا