کارشناس خدمات پس از فروش - خانم
شرکت درخشان
25 - 35 میلیون تومانحقوق دریافتی افراد در مشاغل مشابه
تهران، استاد حسن بنا
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه 8:30 الی 17:30 پنج شنبه ها تا 12:00
-
-
51 تا 200 نفر
تولیدی / صنعتی
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی و خارجی
1367
خصوصی
توضیحات بیشتر
شاخص های کلیدی از نظر کارفرما
2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط
شرح شغل و وظایف
شرکت شیرآلات درخشان جهت تکمیل واحد خدمات پس از فروش خود از افراد واجد شرایط دعوت به همکاری مینماید:
شرایط احراز:
خانم، محدوده سنی 25 تا 30 سال
دارای حداقل 2 سال سابقه کار مرتبط (ترجیحاً در واحد خدمات پس از فروش، پشتیبانی یا ارتباط با مشتریان)
دارای روابط عمومی بالا و توانایی برقراری ارتباط مناسب با مشتریان
توانایی پاسخگویی، ثبت و پیگیری درخواستها و شکایات مشتریان
توانایی هماهنگی با واحدهای فروش، انبار، تولید و فنی جهت رفع مشکلات مشتریان
آشنایی با ثبت اطلاعات مشتریان و گزارشگیری
تسلط نسبی به نرمافزارهای اداری (Word و Excel) و آشنا به نرمافزار سروشان
دارای روحیه پیگیری، صبر، دقت و مسئولیتپذیری
شرح وظایف:
پاسخگویی به تماسها و درخواستهای مشتریان
ثبت و پیگیری خدمات و درخواستهای پس از فروش
هماهنگی جهت ارسال قطعات، تعمیر یا رفع ایرادات محصولات
پیگیری رضایت مشتریان و ارائه گزارشهای مربوطه
تشکیل و تکمیل پروندههای خدماتی مشتریان
محل کار: میدان بنیهاشم
نوع همکاری: تمام وقت
متقاضیان واجد شرایط میتوانند رزومه خود را جهت بررسی ارسال نمایند.
شرایط احراز:
خانم، محدوده سنی 25 تا 30 سال
دارای حداقل 2 سال سابقه کار مرتبط (ترجیحاً در واحد خدمات پس از فروش، پشتیبانی یا ارتباط با مشتریان)
دارای روابط عمومی بالا و توانایی برقراری ارتباط مناسب با مشتریان
توانایی پاسخگویی، ثبت و پیگیری درخواستها و شکایات مشتریان
توانایی هماهنگی با واحدهای فروش، انبار، تولید و فنی جهت رفع مشکلات مشتریان
آشنایی با ثبت اطلاعات مشتریان و گزارشگیری
تسلط نسبی به نرمافزارهای اداری (Word و Excel) و آشنا به نرمافزار سروشان
دارای روحیه پیگیری، صبر، دقت و مسئولیتپذیری
شرح وظایف:
پاسخگویی به تماسها و درخواستهای مشتریان
ثبت و پیگیری خدمات و درخواستهای پس از فروش
هماهنگی جهت ارسال قطعات، تعمیر یا رفع ایرادات محصولات
پیگیری رضایت مشتریان و ارائه گزارشهای مربوطه
تشکیل و تکمیل پروندههای خدماتی مشتریان
محل کار: میدان بنیهاشم
نوع همکاری: تمام وقت
متقاضیان واجد شرایط میتوانند رزومه خود را جهت بررسی ارسال نمایند.
شرایط احراز شغل
سن
25 - 35 سال
جنسیت
فقط خانم
نرم افزارها
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای شرکت درخشان
مقایسه من با سایر متقاضیان