ازکی
ازکی

کارشناس ارتباط با مشتریان - آقا

تهران، پلیس
تمام وقت
شنبه تا پنجشنبه 00:00 شب تا 8:00 صبح
-
وام -بیمه درمان تکمیلی -پارکینگ -اتاق بازی -بسته ها و هدایای مناسبتی
1001 تا 5000 نفر
اینترنت / تجارت الکترونیک / خدمات آنلاین
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1395
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

1 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Word - مقدماتی
Microsoft Excel - مقدماتی

شرح شغل و وظایف

ما در ازکی به دنبال یه همکار توانمند در نقش «کارشناس ارتباط با مشتری» در شیفت بامداد هستیم. اگه به ارتباط با آدم‌ها علاقه داری، توانایی مدیریت شرایط پرفشار رو داری و دلت می‌خواد بخشی از یه تیم پرانرژی و رو‌به‌رشد باشی، این موقعیت می‌تونه شروع یه مسیر شغلی جذاب باشه.

وظایف و مسئولیت‌ها:

  • پاسخ‌گویی تلفنی به تماس‌های مشتریان
  • برقراری تماس‌های خروجی در صورت نیاز
  • ثبت و پیگیری دقیق درخواست‌ها و مشکلات مشتری
  • ارتباط با سایر تیم‌ها برای حل سریع‌تر نیازها و درخواست‌های مشتریان

شایستگی‌های مورد نیاز:

  • مهارت ارتباط موثر
  • دقت و جزئی‌نگری
  • توانایی مدیریت اطلاعات
  • مهارت مدیریت هیجان
  • روحیه کار تیمی
  • آشنایی با نرم‌افزارهای Office
  • سابقه کار در مرکز تماس (مزیت حساب می‌شه، ولی اجباری نیست)

شیفت کاری:

شنبه تا چهارشنبه 00:00 شب تا 8:00 صبح

برنامه کاری:

6 روز در هفته (ممکنه روزهای تعطیل رسمی هم شامل شیفت باشه)

مزایای کار در ازکی:

امکان پیشرفت شغلی در سازمان
بیمه تکمیلی رایگان
کمک‌هزینه رفت‌وآمد
وام و کمک‌هزینه موقعیت‌های ضروری (بانک سامان)
فضای استراحت و بازی
محیط کاری دوستانه و پویا

شرایط احراز شغل

جنسیت
فقط آقا
نرم افزارها
Microsoft Word| مقدماتی Microsoft Excel| مقدماتی

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای ازکی

insight applicant

مقایسه من با سایر متقاضیان