فرآورده های لبنی بل روزانه
فرآورده های لبنی بل روزانه

IT Help Desk

تهران، چیتگر
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه - ساعت 8 الی 17:30
-
بیمه درمان تکمیلی -پارکینگ -بسته ها و هدایای مناسبتی
501 تا 1000 نفر
کالاهای مصرفی و تند گردش
شعبه ای از یک شرکت خارجی / سفارتخانه
2007
کیبی، روزانه، گاوخندان
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط
Microsoft Outlook - متوسط
زبان انگلیسی-متوسط

شرح شغل و وظایف

مسئولیت‌های اصلی:

  • نصب، پیکربندی و نگهداری کامپیوترهای رومیزی، لپ‌تاپ‌ها، پرینترها و تجهیزات IT
  • عیب‌یابی مشکلات سخت‌افزاری، نرم‌افزاری، سیستم‌عامل و Microsoft 365
  • پشتیبانی از کاربران در استفاده از Outlook، Teams، OneDrive و Microsoft Office
  • ارائه پشتیبانی اولیه برای شبکه، سیستم‌های PABX و تلفن
  • مدیریت تیکت‌های IT، اولویت‌بندی درخواست‌ها و ارجاع موارد بحرانی
  • نگهداری موجودی دارایی‌های IT و ساماندهی اتاق سرور
  • پشتیبانی از فرآیندهای ورود و خروج کارکنان
  • تهیه گزارش‌های عملکرد و پایش شاخص‌های کلیدی پشتیبانی IT
  • هماهنگی با تیم IT، مدیر مستقیم و تامین‌کنندگان خارجی برای رفع مسائل فنی

شرایط احراز:

  • مدرک کارشناسی در مهندسی کامپیوتر، فناوری اطلاعات، نرم‌افزار یا پشتیبانی سخت‌افزار
  • آشنایی با عیب‌یابی و پیکربندی ایستگاه‌های کاری از ابتدا تا انتها
  • آشنایی با مدیریت سیستم‌عامل و نرم‌افزارهای کاربردی
  • تسلط بر امنیت تجهیزات کاربر نهایی (Endpoint Security) و سیستم‌عامل‌ها
  • دانش تخصصی و سطح بالا در Microsoft 365 / Office Suite

مهارت‌ها و شایستگی‌ها:

  • مدیریت زمان و اولویت‌بندی
  • توانایی مدیریت هم‌زمان چندین درخواست خدمات
  • روحیه همکاری و کار تیمی
  • علاقه‌مندی بالا به کار در تیم IT و مشارکت در تحقق اهداف واحد
  • تاب‌آوری
  • مهارت‌های ارتباطی بسیار خوب برای ارائه پشتیبانی باکیفیت به کاربران

شرایط احراز شغل

جنسیت
تفاوتی ندارد
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
تحصیلات
کارشناسی| کامپیوتر / فناوری اطلاعات
زبان
انگلیسی| متوسط ۵۰٪
نرم افزارها
Microsoft Outlook| متوسط Microsoft Word| متوسط Microsoft Excel| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای فرآورده های لبنی بل روزانه

insight applicant

مقایسه من با سایر متقاضیان