ما در هفت وادی به دنبال یک همتیمی خوشبرخورد، دقیق و مسئولیتپذیر هستیم که در زمینه فروش و صدور بلیت قطار تجربه داشته باشد و بتواند با ارائه خدمات حرفهای، تجربهای مطلوب برای مسافران رقم بزند.
وظایف و مسئولیتها:
فروش و صدور بلیت قطار برای مسیرهای داخلی
پاسخگویی به تماسها و پیامهای مشتریان با حوصله و احترام
ارائه بهترین گزینههای سفر متناسب با نیاز مسافران
انجام تغییر، استرداد و پیگیری بلیتها مطابق قوانین راهآهن
ثبت دقیق اطلاعات و رعایت اصول و ضوابط صدور بلیت
شرایط احراز:
دارا بودن مدرک معتبر صدور بلیت قطار از راهآهن جمهوری اسلامی ایران (الزامی)
حداقل 2 سال سابقه کار بهعنوان کانتر فروش و صدور بلیت قطار
تسلط به سیستمهای فروش و رزرو بلیت قطار
آشنایی کامل با قوانین، مقررات، استرداد و تغییر بلیت راهآهن
روابط عمومی قوی و مهارت در ارتباط با مشتری
دقت، نظم و مسئولیتپذیری بالا
توانایی کار تیمی و مدیریت همزمان چند درخواست
تسهیلات و مزایا:
بیمه
حقوق ثابت
پاداش و پورسانت بر اساس عملکرد
وام و تسهیلات رفاهی
هدایای مناسبتی
آموزشهای تخصصی و رایگان
کمکهزینه آموزشی
تسهیلات گردشگری
محیط کاری آرام، حرفهای و صمیمی با فرصت رشد و پیشرفت