ادمین اینستاگرام - خانم

رابوطب یکی از مجموعه‌های تخصصی فعال در زمینه فروش محصولات، تجهیزات و دستگاه‌های حرفه‌ای پوست، مو و زیبایی است.
مخاطبان اصلی ما شامل پزشکان، اسکین‌تراپیست‌ها، فیشالیست‌ها، سالن‌داران، متخصصان حوزه زیبایی و مصرف‌کنندگان محصولات مراقبتی هستند.
با توجه به حجم بالای ارتباطات روزانه و توسعه تیم فروش، برای تکمیل تیم رابوطب به دنبال فردی مسئولیت‌پذیر، دقیق، خوش‌بیان و علاقه‌مند به حوزه زیبایی هستیم که بتواند ارتباط حرفه‌ای و موثری با مخاطبان پیج برقرار کند و آن‌ها را از مرحله دریافت مشاوره تا ثبت سفارش همراهی کند.

شرح وظایف
پاسخ‌گویی منظم، سریع و حرفه‌ای به دایرکت‌ها، کامنت‌ها و پیام‌های مشتریان
آشنایی با نرم‌افزارهای CRM و درک اهمیت ثبت و پیگیری اطلاعات مشتریان
اجرای سناریوهای فروش، پاسخ‌های آماده و کمپین‌های تبلیغاتی مجموعه
حفظ لحن حرفه‌ای، محترمانه و یکپارچه برند رابوطب در تمام مکالمات

شرایط و مهارت‌های موردنیاز
تسلط کامل به فضای اینستاگرام
آشنایی با اصول فروش، مذاکره، نیازسنجی و پیگیری مشتری
روابط عمومی بالا
مسئولیت‌پذیری، وقت‌شناسی و تعهد به برنامه کاری
توانایی کار تیمی و هماهنگی با سایر واحدهای مجموعه
علاقه‌مندی به یادگیری تخصصی محصولات و تجهیزات پوست و مو

ویژگی‌های فردی مورد انتظار
ما به دنبال فردی هستیم که صرفاً پاسخ‌گوی پیام‌ها نباشد؛ بلکه بتواند با شناخت درست نیاز مشتری، ایجاد اعتماد، ارائه مشاوره اصولی و پیگیری منظم، به رشد فروش و حفظ ارتباط بلندمدت با مشتریان کمک کند.

محیط کاری رابوطب حرفه‌ای، پویا و مبتنی بر یادگیری است.
آموزش محصولات و نحوه پاسخ‌گویی ارائه می‌شود، اما علاقه به یادگیری، نظم، پیگیری و مسئولیت‌پذیری از شرایط اصلی همکاری است.