کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان
آکام تل
60 - 90 میلیون تومانحقوق دریافتی افراد در مشاغل مشابه
تهران، جردن
تمام وقت
9 الی 18 . تعطیلات ، تعطیل هستیم
-
وام -پاداش -پورسانت -بیمه درمان تکمیلی -ساعت کاری منعطف -کمک هزینه دوره آموزشی -بن خرید -تسهیلات تفریحی و گردشگری -بسته ها و هدایای مناسبتی
11 تا 50 نفر
تلکام
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1400
خصوصی
وام توضیحات بیشتر
شاخص های کلیدی از نظر کارفرما
1 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابهشرح شغل و وظایف
چه تواناییهایی برای ما ضروری است؟
- تسلط به اصول ارتباط موثر با مشتری
- توانایی آموزش ساده و روان به کاربران
- مهارت در حل مسئله و ارائه راهحل
- روحیه همکاری، مسئولیتپذیری و پیگیری
- دقت، نظم و توانایی مدیریت کارهای همزمان
- توانایی تعامل و ارتباطگیری موثر
- انرژی مثبت و روحیه کمکرسانی
- خلاقیت و علاقهمندی به یادگیری
- توانایی درک مسئله و ارائه راهحل
- نتیجهگرا و مسئولیتپذیر
- توانایی مستندسازی و ارائه گزارش
- ارتباط با مشتریان از طریق تیکت و تماس
- بررسی مشکلات و ارجاع موارد فنی به تیم تخصصی
- پیگیری دقیق تا حل کامل مشکل
- ثبت گزارش فعالیتها و ارتقای تجربه مشتری
- حقوق منظم و سر وقت
- محیط دوستانه، حرفهای و بدون بروکراسی
- فرصت رشد سریع شغلی
- تیم باتجربه و همیشه در حال یادگیری
- استفاده از ابزارهای بهروز
- پاداش و افزایش حقوق بر اساس عملکرد
- دسترسی عالی به مترو
شرایط احراز شغل
سن
20 - 30 سال
جنسیت
ترجیحاً خانم
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای آکام تل