کارشناس تحلیل کسب‌وکار و داده

رابط واحدهای اجرایی و تیم فنی
ایران‌کتاب برای توسعه سیستم‌ها، بهبود فرایندهای داخلی و استفاده موثرتر از داده‌ها، به‌دنبال همکاری با فردی تحلیل‌گر، دقیق و پیگیر است که بتواند میان نیازهای واحدهای اجرایی و راهکارهای فنی ارتباط برقرار کند.

در این موقعیت شغلی، شما با بخش‌های مختلف سازمان در ارتباط خواهید بود، نیازها و مسائل آن‌ها را شناسایی و تحلیل می‌کنید و پس از تبدیل این نیازها به مستندات و درخواست‌های اجرایی روشن، پیاده‌سازی آن‌ها را با همکاری تیم فنی پیگیری خواهید کرد.

بخش مهم دیگری از این نقش به استخراج و تحلیل داده‌ها، تهیه گزارش‌های عملیاتی و مدیریتی، طراحی داشبوردها و کمک به تصمیم‌گیری داده‌محور اختصاص دارد. همچنین انتظار می‌رود فرایندهای موجود را بررسی کنید و برای ساده‌سازی، اصلاح یا اتوماسیون آن‌ها راهکارهای قابل اجرا پیشنهاد دهید.

مسئولیت‌ها

• برقراری ارتباط مستمر با واحدهای مختلف و شناسایی نیازهای اطلاعاتی، عملیاتی و سیستمی آن‌ها
• تبدیل نیازهای کسب‌وکار به درخواست‌ها و مستندات دقیق و قابل اجرا برای تیم فنی
• استخراج، تجمیع و تحلیل داده‌ها با استفاده از SQL و سایر ابزارهای گزارش‌گیری
• تهیه گزارش‌های عملیاتی، تحلیلی و مدیریتی برای واحدهای مختلف سازمان
• طراحی و توسعه داشبوردهای مدیریتی و شاخص‌های کلیدی عملکرد
• بررسی فرایندهای موجود و شناسایی فعالیت‌های تکراری، زمان‌بر یا مستعد خطا
• ارائه راهکار برای اصلاح، استانداردسازی و اتوماسیون فرایندهای سازمانی
• مشارکت در تحلیل، طراحی و توسعه سیستم‌ها و ابزارهای داخلی
• مستندسازی فرایندها، نیازمندی‌ها، قواعد کسب‌وکار و تغییرات سیستمی
• همکاری با تیم فنی در اولویت‌بندی و تعریف تسک‌ها و پیگیری آن‌ها در پروژه‌ها و اسپرینت‌های کاری
• بررسی و آزمون خروجی‌های پیاده‌سازی‌شده و اطمینان از انطباق آن‌ها با نیاز واحد درخواست‌کننده
• پیگیری پروژه‌های بین‌واحدی تا رسیدن به نتیجه نهایی و قابل استفاده

مهارت‌ها و توانمندی‌های موردنیاز

• تسلط مناسب به SQL و توانایی استخراج، ترکیب و تحلیل داده‌ها
• مهارت بالا در Excel و تهیه گزارش‌های تحلیلی
• آشنایی با ابزارهای هوش تجاری و اصول طراحی داشبورد
• توانایی جمع‌آوری، تحلیل و مستندسازی نیازمندی‌های کسب‌وکار
• توانایی درک مسائل واحدهای اجرایی و تبدیل آن‌ها به راهکار یا درخواست فنی روشن
• آشنایی با مفاهیم تحلیل سیستم و طراحی و بهبود فرایندهای سازمانی
• توانایی ترسیم و مستندسازی فرایندهای فعلی و پیشنهادی
• آشنایی با مفاهیم مدیریت پروژه و روش‌های Agile و Scrum
• توانایی برقراری ارتباط موثر با افراد فنی و غیرفنی
• ذهن تحلیل‌گر، دقت بالا و توانایی حل مسئله
• مسئولیت‌پذیری، نظم و پیگیری مستمر تا حصول نتیجه

مزیت محسوب می‌شود

• تجربه کار با Power BI، Metabase، Tableau یا ابزارهای مشابه
• آشنایی با مفاهیم انبار داده، مدل‌سازی داده و ساختارهای اطلاعاتی
• تجربه مشارکت در پروژه‌های نرم‌افزاری یا پروژه‌های بین‌واحدی
• تجربه طراحی یا اجرای اتوماسیون فرایندهای سازمانی
• آشنایی با APIها و نحوه ارتباط میان سیستم‌های مختلف
• تجربه فعالیت در کسب‌وکارهای تجارت الکترونیک
• آشنایی با صنعت کتاب، نشر و فروش کتاب؛ این مورد برای ایران‌کتاب یک مزیت مهم محسوب می‌شود

چه فردی برای این موقعیت مناسب است؟
این موقعیت برای فردی مناسب است که صرفاً به تهیه گزارش یا انجام کارهای فنی محدود علاقه‌مند نیست؛ بلکه می‌تواند مسئله را در فضای واقعی کسب‌وکار شناسایی کند، داده‌های مرتبط را بررسی کند، راهکار مناسبی ارائه دهد و اجرای آن را با همکاری واحدهای مختلف تا رسیدن به نتیجه نهایی پیگیری کند.

اگر از کار با داده‌ها لذت می‌برید، در ارتباط با افراد مختلف توانمند هستید و به اصلاح سیستم‌ها و تبدیل فرایندهای دستی و پراکنده به فرایندهای دقیق، ساده و خودکار علاقه دارید، این موقعیت می‌تواند برای شما مناسب باشد.