کارشناس پشتیبانی شبکه و سیستم‌ها

شرح موقعیت شغلی:
شرکت کهکشان گستران فرتاک جهت تکمیل تیم فناوری اطلاعات خود، به دنبال جذب یک کارشناس پشتیبانی شبکه و Help Desk با تجربه و متعهد می‌باشد.
وظایف و مسئولیت‌ها:
پشتیبانی و عیب‌یابی شبکه و سیستم‌های کامپیوتری شرکت
مدیریت و نگهداری سرورهای فیزیکی و مجازی (به صورت حضوری و ریموت)
پیکربندی و مدیریت Windows Server و سرویس‌های مرتبط (IIS، FTP، VPN)
تامین امنیت شبکه و سیستم‌ها در محیط Workgroup
مانیتورینگ و مدیریت سرورهای ابری (Cloud) شرکت
نظارت بر فرآیندهای Backup فیزیکی و مجازی
ارائه پشتیبانی به کاربران (Help Desk) و حل مشکلات سخت‌افزاری/نرم‌افزاری
مستندسازی فرآیندها و گزارش‌دهی منظم
مانیتورینگ سیستم‌ها و سرویس‌ها و پیگیری و رفع خطاهای مربوط به بهره‌برداری از سرورها
علاقه‌مند به فعالیت‌های DevOps برای استقرار نرم‌افزارها به صورت خودکار و فرایندی
مهارت‌ها و دانش فنی مورد نیاز:
تسلط به Windows Server (نسخه‌های مختلف)
آشنایی با سرویس‌های IIS، FTP، VPN
دانش شبکه‌های کامپیوتری و پروتکل‌های مرتبط
توانایی کار با محیط‌های Workgroup
آشنایی با مفاهیم امنیت شبکه
توانایی مدیریت سرورهای فیزیکی و مجازی
آشنایی با سیستم‌های Backup
مهارت‌های فردی:
توانایی حل مسئله و تصمیم‌گیری سریع
روابط عمومی قوی و توانایی برقراری ارتباط موثر
مسئولیت‌پذیری و تعهد کاری
توانایی کار تیمی و همکاری با بخش‌های مختلف
شرایط عمومی:
حداقل مدرک تحصیلی: کارشناسی در رشته‌های کامپیوتر، IT، شبکه یا مرتبط
حداقل 2 سال سابقه کار مرتبط
مسیر رشد و توسعه شغلی:
این موقعیت شغلی فرصتی مناسب برای افرادی است که علاقه‌مند به توسعه مهارت‌های خود در حوزه مدیریت سیستم‌ها (System Administration) و حرکت تدریجی به سمت حوزه DevOps هستند. فرد منتخب در کنار فعالیت‌های پشتیبانی و زیرساخت، امکان یادگیری و مشارکت در فرآیندهای خودکارسازی، استقرار نرم‌افزارها و بهبود فرآیندهای عملیاتی را خواهد داشت.