سعادت رنت
سعادت رنت

کارشناس فروش

تهران، شهر زیبا
تمام وقت
ساعات کاری شنبه تا پنجشنبه 08:00 الی 16:00
-
پاداش -بیمه درمان تکمیلی -پارکینگ -کمک هزینه دوره آموزشی -فضای استراحت -بسته ها و هدایای مناسبتی
51 تا 200 نفر
حمل و نقل / ترابری
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی و خارجی
1393
سعادت رنت
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - مقدماتی

شرح شغل و وظایف

تیم پشتیبانی و فروش سعادت رنت به دنبال جذب یک کارشناس فروش در واحد عملیات است تا در شیفت صبح با مشتریان در ارتباط باشد. ما به دنبال فردی پرانرژی، مسئولیت‌پذیر، دقیق و انعطاف‌پذیر هستیم که بتواند در یک محیط پویا، چالش‌ها را مدیریت کند و تجربه مشتری را به سطحی حرفه‌ای ارتقا دهد.
 
مسئولیت‌های اصلی:
• مدیریت و پیگیری درخواست‌ها، رزروها و سرویس‌های در حال اجرا
• برقراری ارتباط موثر و حرفه‌ای با مشتریان (تلفنی + واتس‌اپ + ...)
• پیگیری و رسیدگی به موارد معوق و حل سریع مشکلات
• تهیه گزارش‌های دقیق روزانه و تحلیل موارد تکرارشونده
• مشارکت در بهبود فرآیندهای پشتیبانی و افزایش کیفیت تجربه مشتری
 
نیازمندی‌ها:
• تسلط به زبان انگلیسی
• حداقل 2 سال تجربه در پشتیبانی مشتریان، مرکز تماس یا بخش عملیات
• آشنایی با CRM، سیستم‌های رزرو و Microsoft Office (به‌ویژه Excel)
• مهارت ارتباطی، فن بیان و توانایی مدیریت مکالمات سازمانی
• توانایی حل مسئله، پیگیری دقیق و تصمیم‌گیری سریع در شرایط عملیاتی
• توانایی انجام پشتیبانی تلفنی و پاسخگویی همراستا با استانداردهای کیفی
• مهارت کار تیمی و مسئولیت‌پذیری بالا
 
شرایط همکاری:
• شیفت ثابت: 08:00 الی 16:00 (حضوری)
• حقوق رقابتی + پاداش عملکرد (KPI)
• بیمه تکمیلی و مزایای سازمانی

شرایط احراز شغل

سن
20 - 30 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
زبان
انگلیسی| پیشرفته ۹۰٪
نرم افزارها
Microsoft Excel| مقدماتی Microsoft Word| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای سعادت رنت