اسکرام مستر (Scrum Master)

اسکرام مستر (Scrum Master)
شاخص‌های کلیدی از نظر کارفرما
- حداقل 3 سال سابقه کار به‌عنوان Scrum Master یا Agile Coach
- تسلط بر Scrum Framework و Agile Methodologies
- تسلط بر Jira و Confluence
- آشنایی مناسب با Kanban و مفاهیم SDLC
- تجربه کار در تیم‌های توسعه نرم‌افزار

شرح موقعیت شغلی
ما به دنبال یک اسکرام مستر توانمند، مسئولیت‌پذیر و دارای روحیه تسهیل‌گری هستیم که بتواند با ایجاد فرهنگ چابک، بهبود مستمر فرآیندها و رفع موانع، تیم‌های توسعه نرم‌افزار را در مسیر ارائه محصولات باکیفیت همراهی کند.
در این نقش، تمرکز اصلی بر تسهیل اجرای صحیح چارچوب اسکرام، افزایش بهره‌وری تیم، ارتقای همکاری بین ذی‌نفعان و کمک به شکل‌گیری یک محیط کاری شفاف، خودسازمان‌ده و مبتنی بر بهبود مستمر خواهد بود.

شرح وظایف
- تسهیل و مدیریت رویدادهای اسکرام شامل Sprint Planning، Daily Scrum، Sprint Review و Sprint Retrospective
- اطمینان از اجرای صحیح اصول و ارزش‌های Scrum در تیم‌های توسعه
- شناسایی، پیگیری و رفع موانع (Impediments) با همکاری تیم و سایر واحدها
- همکاری نزدیک با Product Owner در مدیریت و آماده‌سازی Product Backlog
- کمک به تیم در برنامه‌ریزی، تخمین و دستیابی به اهداف هر اسپرینت
- پایش سلامت تیم و ارائه راهکار برای بهبود مستمر فرآیندها
- اندازه‌گیری و تحلیل شاخص‌هایی مانند Velocity، Sprint Burndown، Cycle Time و Lead Time
- تسهیل ارتباط موثر میان تیم توسعه، مالک محصول و سایر ذی‌نفعان
- ترویج فرهنگ خودسازمان‌دهی، مسئولیت‌پذیری و همکاری تیمی
- آموزش و کوچینگ اعضای تیم در زمینه متدولوژی‌های چابک
- شناسایی فرصت‌های بهبود و ارائه پیشنهاد برای افزایش بهره‌وری تیم‌ها
- تهیه گزارش‌های دوره‌ای از وضعیت اسپرینت‌ها، ریسک‌ها و شاخص‌های عملکرد

شرایط احراز
- حداقل 3 سال تجربه عملی در نقش Scrum Master
- تسلط کامل بر Scrum Framework و Agile Principles
- آشنایی با Kanban و سایر روش‌های Agile
- آشنایی با چرخه توسعه نرم‌افزار (SDLC)
- تجربه همکاری با تیم‌های Backend، Frontend، Mobile، QA و DevOps
- توانایی مدیریت تعارض، مذاکره و تسهیل جلسات
- مهارت بالا در برنامه‌ریزی، پیگیری و هماهنگی
- توانایی برقراری ارتباط موثر با افراد فنی و غیرفنی
- توانایی تحلیل داده‌ها و استفاده از شاخص‌های عملکرد برای بهبود فرآیندها
- تجربه کار با Jira، Confluence و ابزارهای مشابه
- آشنایی با مفاهیم CI/CD و فرآیندهای انتشار نرم‌افزار مزیت محسوب می‌شود.
- آشنایی با OKR یا KPI مزیت محسوب می‌شود.
- داشتن گواهینامه‌های Scrum Master (PSM، CSM و ...) مزیت محسوب می‌شود.

مهارت‌های فردی
- مهارت ارتباطی و شنیداری قوی
- روحیه حل مسئله و تفکر تحلیلی
- توانایی مدیریت تعارض و مذاکره
- مسئولیت‌پذیری و پیگیری بالا
- توانایی ایجاد انگیزه و همدلی در تیم
- یادگیری مستمر و علاقه‌مند به بهبود فرآیندها
- توانایی مدیریت همزمان چند تیم (در صورت نیاز)

آنچه از شما انتظار داریم:
- ایجاد شفافیت در فرآیند توسعه و وضعیت اسپرینت‌ها
- کمک به افزایش بهره‌وری
- کاهش موانع و تسریع فرآیند تحویل محصول
- ایجاد تعامل موثر بین تیم توسعه، مالک محصول و سایر ذی‌نفعان
- هدایت تیم در مسیر بهبود مستمر و یادگیری سازمانی
- حفظ تمرکز تیم بر اهداف اسپرینت و ارزش‌آفرینی برای محصول