شرح وظایف:

• دریافت مستمر اطلاعات از توسعه فیزیکی سازمان‌ها، شرکت‌ها و مشتریان بالقوه (ایجاد دیتابانک و به‌روزرسانی دائمی آن)
• رتبه‌بندی یا طبقه‌بندی دیتابانک ایجادشده (بر اساس توانمندی مالی، سهم بازار و ...)
• ایجاد ارتباط تلفنی و حضوری با مشتریان فعلی در مورد خرید، ترغیب به افزایش خرید و کسب رضایت
• ایجاد ارتباط تلفنی و حضوری با مشتریان ازدست‌رفته، بررسی علت عدم خرید، حل مسائل فی‌مابین و تلاش جهت بازگرداندن آن‌ها
• ایجاد ارتباط تلفنی و حضوری با مشتریان بالقوه، مذاکره و ترغیب به شروع همکاری و خرید محصولات
• ثبت مکتوب گزارش مذاکرات جلسات و تماس‌ها با مشتریان بالقوه، بالفعل و ازدست‌رفته در نرم‌افزار CRM
• برنامه‌ریزی جلسات حضوری (تحویل رزومه و کاتالوگ) و انجام بازدید از محل فعالیت مشتریان و ارائه گزارش‌های مربوطه
• مطالعه و بررسی وضعیت روز رقبا، آنالیز قیمتی و ارائه اطلاعات و داده‌های مربوطه به مدیر فروش
• تحقیق و جست‌وجوی بازارهای هدف با توجه به اهداف فروش و ارائه برنامه کاربردی به‌همراه زمان‌بندی برای افزایش فروش
• ارائه گزارش‌های بازاریابی و فروش به‌صورت روزانه و ثبت آن در نرم‌افزار CRM
• همکاری و هماهنگی با واحد تولید جهت دریافت کوتاه‌ترین زمان تولید سفارشات برای ارائه به مشتریان
• پیگیری دائمی قیمت‌های ارائه‌شده به مشتریان و ترغیب جهت دریافت تاییدات و واریز پیش‌پرداخت
• تسلط حداکثری بر محصولات شرکت
• بررسی و اعلام شرایط و زمان تحویل درخواست مشتریان
• تهیه و ارسال پیش‌فاکتور به مشتریان و دریافت تاییدات و واریز پیش‌پرداخت
• ارزیابی دیدگاه مشتریان پس از تحویل کالا
• اعلام مغایرت‌های موجود به مدیر فروش
• شرکت در نمایشگاه‌ها و سایر رویدادهای مرتبط با فروش
• شرکت در جلسات هفتگی و ماهیانه فروش جهت تحلیل نقاط قوت و ضعف
• پیگیری وصول مطالبات
• پیگیری مشتری از زمان ثبت سفارشات تا مرحله خدمات پس از فروش
• پیگیری نمونه‌های ارسالی و دریافت و ثبت نتیجه آن‌ها
• ارائه گزارش‌های روزانه و هفتگی به مدیر مستقیم
• انجام امور محوله از طرف مدیریت مربوطه