موسسه ارزیابان سلامت پارس
موسسه ارزیابان سلامت پارس

کارمند امور مشتریان

تهران، شهرآرا
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه از 7 الی 16
-
وام -پاداش -بیمه درمان تکمیلی -ساعت کاری منعطف -بسته ها و هدایای مناسبتی
51 تا 200 نفر
بیمه
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1389
ASPA
غیرانتفاعی / مردم نهاد / خیریه
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط

شرح شغل و وظایف

تسلط بر امور مشتریان و پاسخ‌گویی تلفنی به تماس‌ها و پیگیری درخواست‌های مشتریان
ارتباط موثر با همکاران داخل مجموعه و ارائه راهنمایی‌های لازم به مشتریان
رسیدگی به شکایت‌ها، پیشنهادها و ابهام‌های مشتریان تماس‌گیرنده
تهیه گزارش روزانه از تماس‌ها و موارد پیگیری‌شده
حفظ محرمانگی اطلاعات مشتریان و رعایت اصول حرفه‌ای در ارتباط با آن‌ها
صبر، برخورد حرفه‌ای و مدیریت تماس‌های هم‌زمان
توانایی کار با نرم‌افزارهای Office و پاسخ‌گویی به مشتریان در سامانه‌های برخط گفتگو

شرایط احراز شغل

سن
22 - 32 سال
جنسیت
ترجیحاً خانم
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
نرم افزارها
Microsoft Word| متوسط Microsoft Excel| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای موسسه ارزیابان سلامت پارس

insight applicant

مقایسه من با سایر متقاضیان