شرح شغل:
ما در مجموعه ماکان پخش برای توسعه تیم فروش خود به دنبال جذب کارشناس فروش تلفنی (فروشنده تلفنی مویرگی) هستیم.

فرد منتخب مسئول برقراری ارتباط تلفنی با مشتریان فروشگاه‌ها، سوپرمارکت‌ها، بنکداران و مشتریان حوزه FMCG در یکی از مناطق 22گانه تهران و شهرهای اطراف بوده و وظیفه توسعه فروش محصولات برنج وارداتی هندی و پاکستانی، ثبت سفارش و افزایش سهم فروش شرکت را بر عهده خواهد داشت.

مسئولیت‌ها و وظایف:

• برقراری تماس روزانه با مشتریان فعلی و بالقوه در مناطق تحت پوشش
• معرفی و فروش انواع برنج‌های وارداتی هندی و پاکستانی
• دریافت، ثبت و پیگیری سفارش مشتریان تا مرحله ارسال کالا
• توسعه سبد خرید مشتریان و افزایش میزان خرید ماهانه
• فعال‌سازی مشتریان غیرفعال و ایجاد ارتباط مستمر با مشتریان
• شناسایی نیاز مشتری و ارائه پیشنهاد مناسب بر اساس نوع مصرف و بازار منطقه
• پیگیری وضعیت سفارش‌ها، موجودی کالا و شرایط فروش
• ثبت تمامی تماس‌ها، مذاکرات، سفارش‌ها و اطلاعات مشتریان در سیستم CRM
• همکاری با واحدهای توزیع، انبار و مالی جهت اجرای صحیح فرآیند فروش
• ارائه گزارش عملکرد فروش روزانه و هفتگی به سرپرست فروش

شاخص‌های ارزیابی عملکرد (KPI):

• میزان تحقق هدف فروش ماهانه
• تعداد تماس‌های موثر روزانه
• تعداد سفارش‌های ثبت‌شده
• تعداد مشتریان فعال‌شده
• رشد فروش مشتریان موجود
• میزان ثبت صحیح اطلاعات در CRM
• نرخ تبدیل تماس به سفارش

شرایط احراز:

• حداقل 1 سال سابقه فعالیت در فروش تلفنی، فروش مویرگی یا صنعت FMCG
• آشنایی با بازار مواد غذایی و محصولات مصرفی (مزیت محسوب می‌شود)
• توانایی مذاکره و متقاعدسازی تلفنی
• روابط عمومی بالا و فن بیان قوی
• پیگیر، نتیجه‌گرا و دارای روحیه فروشندگی
• توانایی کار با نرم‌افزارهای CRM و ثبت اطلاعات مشتریان

سایر مزایا:

• پرداخت حقوق ثابت 35 میلیون تومان + پورسانت بر اساس فروش از کف فروش
• میانگین درآمد 50 تا 70 میلیون تومان به بالا
• بیمه تکمیلی و بیمه تامین اجتماعی از روز اول
• سبد کالایی مناسبتی