کارشناس پشتیبانی و ارتباط با کاربران

شرکت شارن برای تکمیل تیم اداری خود، از افراد منظم، مسئولیت‌پذیر و مسلط به ابزارهای هوش مصنوعی برای این جایگاه دعوت به همکاری می‌کند.
شرح وظایف:

• پاسخگویی به تماس‌ها و پیام‌های کاربران
• ثبت و به‌روزرسانی اطلاعات در پنل مجموعه
• همکاری با تیم برای بهبود تجربه کاربران

شرایط موردنیاز:

• روابط عمومی و فن بیان مناسب
• صبور، پیگیر و مسئولیت‌پذیر
• نظم کاری و دقت در ثبت اطلاعات
• آشنایی با کامپیوتر و شبکه‌های اجتماعی
• توانایی برقراری ارتباط موثر با کاربران
• علاقه‌مند به فعالیت در محیط استارتاپی
• سابقه پشتیبانی یا ارتباط با مشتری مزیت محسوب می‌شود.