کارشناس منابع انسانی

درباره تپسی: تپسی در خرداد 1395 با یک تیم 10 نفره از متخصصان ایرانی در حوزه برنامه‌نویسی، طراحی و توسعه محصول فعالیتش رو آغاز کرد و اولین نسخه اپلیکیشن رو به کاربران ارائه داد. امروز تپسی به‌عنوان یک سوپر اپلیکیشن، علاوه بر خدمات سفرهای آنلاین درون و برون‌شهری و ارسال فوری مرسولات، خدمات متنوعی از جمله تپسی‌فود، تپسی‌شاپ، تپسی گاراژ و... رو در دل خودش جا داده و همچنان در حال گسترش و توسعه فعالیت‌هاشه. تپسی با 20 میلیون کاربر در بیش از 28 شهر ایران و تیمی متشکل از بیش از 1000 نفر در سراسر کشور، هر روز در حال رشد و پیشرفته. اعضای تیم ما با تخصص‌های منحصربه‌فردشون، رضایت کاربران و ایجاد تغییرات مثبت در زندگی افراد جامعه رو به‌عنوان منبع انگیزه و انرژی برای مواجهه با کارهای چالش‌برانگیز روزانه می‌دونن. ما همیشه به دنبال فرصت‌های جدید برای بهبود و پیشرفت هستیم و تمام تلاشمون اینه که از مسیر یادگیری خارج نشیم. تپسی همون جاییه که می‌تونی از خودت سبقت بگیری!

درباره این موقعیت شغلی

ما به دنبال یک کارشناس منابع انسانی (HR Expert) هستیم تا فرآیندهای کلیدی منابع انسانی را در حوزه‌های جذب و استخدام (Talent Acquisition)، مدیریت عملکرد (Performance Management) و عملیات منابع انسانی (HR Operations) مدیریت و بهبود دهد.
این موقعیت شغلی نیازمند روحیه بالای مسئولیت‌پذیری و مالکیت نسبت به امور، تفکر تحلیلی و رویکردی مبتنی بر بهبود مستمر است.
فرد منتخب در این نقش، با همکاری نزدیک با HRBPها و ذی‌نفعان کسب‌وکار، در راستای ایجاد و توسعه فرآیندهای مؤثر و مقیاس‌پذیر در حوزه منابع انسانی فعالیت خواهد کرد.

مسئولیت‌ها

• مدیریت کامل فرآیند جذب و استخدام، از جست‌وجو و شناسایی کاندیداها (Sourcing) و غربالگری تا مدیریت پیشنهاد شغلی و هماهنگی فرآیند ورود به سازمان (Onboarding)، با تمرکز بر ایجاد تجربه‌ای مثبت برای کاندیداها.
• همکاری با مدیران جذب (Hiring Managers) و HRBPها برای درک نیازهای استخدامی، ایجاد و توسعه Talent Pipeline و بهبود اثربخشی فرآیند جذب و استخدام.
• هماهنگی چرخه‌های مدیریت عملکرد، پیگیری میزان تکمیل فرآیند، تهیه گزارش‌ها و ارائه تحلیل‌ها و بینش‌های موردنیاز برای حمایت از مدیران و رهبران کسب‌وکار.
• مدیریت فرآیندهای کلیدی منابع انسانی در طول چرخه عمر کارکنان، شامل Onboarding، Offboarding، ارتقا، جابه‌جایی و تغییرات سازمانی.
• اطمینان از صحت و دقت داده‌های منابع انسانی و پشتیبانی از گزارش‌دهی‌های HR از طریق پایش شاخص‌های کلیدی مرتبط با کارکنان و جذب و استخدام و تبدیل داده‌ها به بینش‌ها و اقدامات قابل اجرا. شناسایی و اجرای فرصت‌های بهبود در فرآیندها، ابزارها و بهره‌وری عملیاتی منابع انسانی.
• ایفای نقش به‌عنوان یک نقطه تماس قابل اعتماد برای کارکنان و مدیران در خصوص فرآیندها و سیاست‌های منابع انسانی.

شرایط احراز

• حداقل 3 سال سابقه کاری در حوزه منابع انسانی، جذب و استخدام، عملیات منابع انسانی یا نقش‌های HR Generalist.
• تجربه عملی در مدیریت فرآیند کامل جذب و استخدام (End-to-End Recruitment) و آشنایی با فرآیندهای مدیریت عملکرد. مهارت‌های تحلیلی قوی و تجربه کار با داده‌ها و شاخص‌های منابع انسانی.
• تسلط پیشرفته به Excel؛ آشنایی با ابزارهای HRIS، ATS و BI مزیت محسوب می‌شود.
• مهارت‌های قوی در برقراری ارتباط، مدیریت ذی‌نفعان، مسئولیت‌پذیری و حل مسئله.
• توانایی مدیریت چندین اولویت و فعالیت به‌صورت هم‌زمان در یک محیط کاری پویا و سریع.
• تسلط به زبان انگلیسی در حد متوسط یا پیشرفته