مدیر توسعه سیستم‌های کسب و کار (ERP & Business Systems)

ما در مسیر توسعه و یکپارچه سازی سیستم‌های کسب و کار سازمان و ورود به مرحله انتخاب و استقرار ERP هستیم و به دنبال مدیری با تجربه برای راهبری حوزه توسعه سیستم‌های کسب و کار و راهکارهای سازمانی هستیم.

این جایگاه مسئول هدایت تیم سیستم‌های توسعه کسب و کار، و راهبری مجموعه‌ای از سامانه‌های سازمانی شامل ERP، CRM، SharePoint، Workflow و سامانه‌های توسعه یافته داخلی خواهد بود و نقش مهمی در ایجاد ارتباط مؤثر میان نیازهای کسب‌وکار، فرآیندهای سازمانی و راهکارهای فناوری ایفا خواهد کرد.

یکی از مأموریت‌های اصلی این جایگاه در مقطع فعلی، راهبری فرآیند ارزیابی، انتخاب و استقرار ERP و ایجاد هماهنگی میان واحدهای کسب‌وکار، تیم‌های فنی و شرکت‌های ارائه دهنده راهکار است.

ما به دنبال فردی هستیم که ضمن برخورداری از تجربه توسعه سیستم‌های کسب و کار سازمانی و ERP، نگاه فرآیندی و مدیریتی داشته و از دانش فنی کافی برای هدایت تیم و تصمیم گیری در حوزه راهکارهای سازمانی برخوردار باشد.

مسئولیت‌های کلیدی

• مدیریت و توسعه تیم توسعه سیستم‌های کسب و کار و راهبری فعالیت‌های تخصصی آن.
• تدوین و اجرای برنامه توسعه سیستم‌های کسب و کار متناسب با نیازهای کسب‌وکار.
• راهبری و توسعه راهکارهای سازمانی شامل ERP، CRM، SharePoint، Workflow و سامانه‌های داخلی.
• راهبری فرآیند نیازسنجی، ارزیابی و انتخاب راهکار ERP متناسب با فرآیندها و نیازهای سازمان.
• مشارکت در تدوین RFP، ارزیابی راهکارها و انتخاب شرکت ارائه دهنده ERP.
• مدیریت مراحل مختلف پروژه ERP از تحلیل وضع موجود و Gap Analysis تا طراحی، پیاده سازی، تست، انتقال داده و Go Live.
• تحلیل، مستندسازی و بهینه سازی فرآیندهای کسب‌وکار با همکاری مدیران و صاحبان فرآیند.
• تبدیل نیازهای کسب‌وکار به نیازمندی‌های مشخص و قابل اجرا در سیستم‌های اطلاعاتی.
• راهبری یکپارچه سازی ERP با CRM، SharePoint و سایر سامانه‌های سازمان.
• نظارت بر Integration، API و تبادل اطلاعات میان سیستم‌های مختلف.
• برنامه ریزی و نظارت بر توسعه، نگهداری و بهبود سامانه‌های داخلی.
• مدیریت و ارزیابی عملکرد شرکت‌های ارائه دهنده راهکار و پیمانکاران حوزه سیستم‌های اطلاعاتی.
• راهبری Data Migration، UAT و آمادگی واحدهای سازمان برای بهره برداری از سیستم‌های جدید.
• مدیریت تغییرات مرتبط با استقرار ERP و سایر سیستم‌های سازمانی و تسهیل پذیرش آنها توسط کاربران.
• ارائه گزارش وضعیت پروژه‌ها، ریسک‌ها و برنامه‌های توسعه سیستم‌های کسب و کار به مدیریت ارشد.

 
شرایط احراز

• حداقل 8 سال سابقه حرفه‌ای مرتبط در حوزه ، ERPو Business Systems .
• حداقل 3 سال تجربه مدیریت یا راهبری تیم، پروژه یا حوزه سیستم‌های کسب و کار.
• تجربه عملی و قابل اثبات در پروژه‌های ERP و مشارکت مؤثر در مراحل تحلیل، انتخاب، طراحی یا استقرار.
• تجربه کار با سیستم‌ها و راهکارهای سازمانی Enterprise.
• تسلط مناسب بر تحلیل نیازمندی‌ها و فرآیندهای کسب‌وکار.
• آشنایی مناسب با مدیریت فرآیندهای کسب‌وکار و BPMN.
• شناخت مناسب از معماری سیستم‌های سازمانی و System Integration.
• درک مناسب از API، پایگاه داده، SQL و تبادل اطلاعات میان سیستم‌ها.
• آشنایی با چرخه توسعه نرم افزار و توانایی تعامل مؤثر با تیم‌های توسعه.
• توانایی برنامه ریزی، اولویت بندی و مدیریت همزمان چند پروژه.
• تجربه تعامل و مذاکره با شرکت‌های ارائه دهنده نرم افزار و پیمانکاران.

مزیت محسوب می‌شود:

• تجربه راهبری یا مشارکت مؤثر در یک پروژه ERP تا مرحله Go Live.
•  تجربه ارزیابی و انتخاب راهکار ERP.
• تجربه ERP در شرکت‌های فناوری اطلاعات یا تلکام.
• تجربه کار با Microsoft Dynamics CRM.
• تجربه کار با Microsoft SharePoint.
• تجربه پروژه‌های Workflow و BPM.
• تجربه یکپارچه سازی سیستم‌های کسب و کار.
• آشنایی با C# و .NET و محیط‌های توسعه مبتنی بر فناوری‌های Microsoft.
• آشنایی با SQL Server.
• آشنایی با BI و داشبوردهای مدیریتی.

شایستگی‌های مدیریتی و فردی

• نگاه سیستمی و فرآیندی.
• توانایی رهبری و توسعه تیم‌های تخصصی.
• توانایی ایجاد ارتباط مؤثر میان نیازهای کسب‌وکار و راهکارهای فناوری.
• قدرت تحلیل، تصمیم گیری و حل مسئله.
• توانایی مدیریت پروژه‌های پیچیده و چند واحدی.
• مهارت مذاکره و مدیریت ذی‌نفعان.
• توانایی مدیریت تغییر و همراه سازی مدیران و کاربران.
• مسئولیت پذیری، پیگیری و نتیجه گرایی.

آنچه برای ما اهمیت دارد:

فرد منتخب ضمن راهبری تیم سیستم‌های توسعه کسب و کار، مسئولیت یکی از مهم‌ترین پروژه‌های تحول سازمان، یعنی انتخاب و استقرار ERP را بر عهده خواهد داشت و در ادامه نیز نقش محوری در توسعه و یکپارچه سازی سیستم‌های سازمان ایفا خواهد کرد.