ورسازماندگار بهشتی
ورسازماندگار بهشتی

مدیر CRM

کرج، گلشهر
تمام وقت
شنبه تا پنجشنبه
-
وام -پاداش -بیمه درمان تکمیلی

این فرصت شغلی چقدر برای من مناسب است؟

201 تا 500 نفر
خرده فروشی / مرکز خرید / فروشگاه
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی و خارجی
1392
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

3 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
سابقه کار مدیریتی

شرح شغل و وظایف

شرح وظایف و مسئولیت‌ها:

  • توانایی طراحی و پیاده‌سازی استراتژی‌های جامع CRM برای افزایش نرخ بازگشت مشتری و وفاداری
  • تسلط بر تحلیل رفتار مشتریان از طریق داده‌ها جهت شخصی‌سازی پیشنهادات و کمپین‌های بازاریابی
  • تسلط بر عملکرد سیستم CRM، اطمینان از صحت داده‌ها و توسعه زیرساخت‌های نرم‌افزاری مورد نیاز
  • توانایی طراحی و اجرای کمپین‌های CRM (ایمیل، پیامک، پوش‌نوتیفیکیشن و غیره) و سنجش اثربخشی آن‌ها
  • تسلط بر تهیه گزارش‌های تحلیلی مدیریتی از وضعیت شاخص‌های کلیدی عملکرد مانند ارزش طول عمر مشتری (CLV) و نرخ ریزش

شرایط احراز و شایستگی‌ها:

  • تحصیلات: کارشناسی یا کارشناسی‌ارشد مدیریت، مهندسی صنایع، آمار یا رشته‌های مرتبط
  • مهارت‌های تخصصی: بخش‌بندی مشتریان و کار با ابزارهای CRM
  • تفکر تحلیلی

شرایط احراز شغل

سن
30 - 40 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
تحصیلات
کارشناسی| مدیریت / بازرگانی / کسب و کار کارشناسی| مهندسی صنایع کارشناسی| ریاضی و آمار

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای ورسازماندگار بهشتی