کارشناس فروش تلفنی
هلیوم پارک | مجموعه ورزشی و تفریحی
هلیوم پارک در راستای توسعه تیم فروش خود، از افراد پرانرژی، باانگیزه، خوشبیان و علاقهمند به حوزه فروش و ارتباط با مشتری جهت همکاری به عنوان کارشناس فروش تلفنی دعوت به همکاری مینماید. اگر از برقراری ارتباط با افراد، مذاکره، متقاعدسازی و رسیدن به اهداف فروش لذت میبرید و فردی پیگیر و نتیجهگرا هستید، جای شما در تیم فروش هلیوم پارک خالی است.
شرح وظایف
* برقراری تماس تلفنی با مشتریان بالقوه و معرفی خدمات و محصولات هلیوم پارک
* شناسایی نیازها و خواستههای مشتریان و ارائه پیشنهاد متناسب با نیاز آنان
* معرفی خدمات، پکیجها و پیشنهادهای فروش مجموعه
* پیگیری سرنخهای فروش و مشتریان بالقوه تا نهایی شدن فرآیند خرید
* پاسخگویی حرفهای به سوالات و درخواستهای مشتریان
* ثبت و بهروزرسانی اطلاعات مشتریان، تماسها و پیگیریها در سیستم مربوطه
* پیگیری مشتریانی که در تماس اولیه خرید خود را نهایی نکردهاند
* تلاش برای دستیابی به تارگتهای تعیینشده و افزایش نرخ تبدیل تماس به فروش
* حفظ ارتباط موثر با مشتریان و ایجاد تجربه مثبت در فرآیند فروش
* همکاری و هماهنگی با سایر واحدهای مجموعه برای ارائه خدمات بهتر به مشتری
* ارائه گزارشهای منظم از فعالیتها، پیگیریها و نتایج فروش به سرپرست مربوطه
شرایط احراز
* حداقل مدرک تحصیلی: کارشناسی
* سابقه کار مرتبط در حوزه فروش تلفنی، کالسنتر یا ارتباط با مشتری به مدت حداقل 2 سال
* فن بیان قوی و توانایی برقراری ارتباط موثر
* مهارت مذاکره و متقاعدسازی
* پیگیری و پشتکار بالا
* توانایی مدیریت تماسهای متعدد و پیگیری همزمان مشتریان
* مسئولیتپذیری، نظم و دقت در ثبت اطلاعات
* روحیه کار تیمی و هدفمحوری
ویژگیهای فردی مورد انتظار
پرانرژی | خوشبرخورد | پیگیر | مسئولیتپذیر | نتیجهگرا | صبور | دارای روابط عمومی بالا
مزایا
* حقوق ثابت و متغیر
* آموزش و توانمندسازی در حوزه فروش
* محیط کاری پویا و حرفهای
* فرصت رشد و ارتقای شغلی
محل کار: هلیوم پارک
نوع همکاری: تماموقت و دورکار
ساعت کاری: چرخشی
روزهای کاری: یک روز آف هفتگی به جز پنجشنبه، جمعه و تعطیلات رسمی