شرح شغل و وظایف
ما در شرکت استیل پاسارگاد به چند کارشناس فروش با شرایط و شرح وظایف زیر نیاز داریم. در صورتی که علاقهمند به کار در محیطی پویا، خلاق و در حال رشد هستید، مشتاق همراهی شما هستیم.
شرح وظایف:
ایجاد، حفظ و توسعه روابط بلندمدت با مشتریان برای ایجاد فرصتهای جدید فروش.
دریافت، ثبت و پیگیری سفارش مشتریان بهصورت تلفنی (از تایید سفارشها شامل اطلاعات رسمی و غیررسمی و پرداختی مشتریان و ایجاد صورتحساب تا دریافت تایید نهایی پرداخت و حصول اطمینان از تحویل بهموقع سفارش به مشتریان).
پیگیری روزانه و دریافت بازخورد از مشتریان.
ثبت درخواست خرید از مشتریان.
دریافت صورت خرید مشتریان از طریق واتساپ، تلفن، ایمیل و سایر راههای ارتباطی.
صدور پیشفاکتور از طریق CRM و در صورت نیاز در سپیدار.
پیگیری و تلاش در جهت متقاعدسازی مشتریان در قبال درخواست خرید و اطمینان از واریزی و صدور فاکتور توسط سرپرست فروش و پیگیری ارسال کالا به سوی مشتری؛ که تمامی این مراحل بهصورت تیمی انجام میگردد.
انجام وصول مطالبات مربوط به مشتری کارشناس مربوطه (مشتری خود کارشناس).
بنابراین باید روحیه کار تیمی و فنون مذاکره را داشته و دارای صبر، شکیبایی و انگیزه کافی باشید.
شرایط احراز:
حداقل فوقدیپلم
منظم، دقیق و باحوصله
آشنایی با فرآیندها، اصول و فنون مذاکره تلفنی
صدا و فن بیان خوب
مسئولیتپذیر و متعهد به انجام کار
صداقت و اخلاق حرفهای
تسلط نسبی بر مهارتهای اقناع و متقاعدسازی مشتریان
دارای روحیه مسئولیتپذیری و انتقادپذیری
آشنایی با مهارتهای فروش مشاورهای
آشنایی لازم با نرمافزارهای Ms-Office بهویژه Excel
دقت در ورود اطلاعات صحیح در سامانههای شرکت بهویژه CRM
متعهد به کار گروهی و تیمی
تجربه کاری در مراکز تماس، بازاریابی و فروش تلفنی مزیت است.
انگیزه در آموزشپذیری و حضور در کلاسهای تخصصی شرکت
بسته جبران خدمات و مزایا:
جبران خدمات و مزایای رفاهی بر اساس تجربه کاری و شناسایی توانایی در مصاحبه قابل مذاکره است. همچنین با توجه به تارگتهای اعلامی، پاداش فروش بر اساس ضوابط شرکت در بازههای تعریفشده پرداخت خواهد شد.
دارای پارکینگ مناسب
بستههای ارزاق ماهیانه
حقوق دریافتی بر اساس توانایی و عملکرد شما تعیین میگردد.