شرح وظایف:

• برنامه‌ریزی، هدایت و نظارت بر کلیه فعالیت‌های فروش، توزیع، انبار و عملیات شعبه در راستای تحقق اهداف سازمان
• تدوین و اجرای برنامه‌ها و استراتژی‌های فروش، توسعه بازار و افزایش سهم بازار در منطقه تحت پوشش
• تعیین اهداف فروش، بودجه و شاخص‌های عملکرد (KPI) و پایش مستمر میزان تحقق آن‌ها
• توسعه بازار از طریق شناسایی فرصت‌های جدید، جذب مشتریان جدید و افزایش مشتریان فعال
• مدیریت و توسعه ارتباط با مشتریان کلیدی، نمایندگان فروش، عمده‌فروشان، خرده‌فروشان و تعاونی‌ها
• تحلیل مستمر بازار، رقبا، روندهای فروش و رفتار مشتریان و ارائه راهکارهای بهبود عملکرد
• نظارت بر اجرای صحیح فرآیندهای فروش، سفارش‌گیری، توزیع، تحویل کالا و خدمات به مشتریان
• مدیریت و کنترل عملیات انبار، موجودی کالا، گردش کالا و هماهنگی با واحدهای زنجیره تامین
• مدیریت وصول مطالبات مشتریان و کنترل اعتبارات فروش مطابق سیاست‌های شرکت
• تهیه، تحلیل و ارائه گزارش‌های فروش، سودآوری، موجودی، توزیع و عملکرد شعبه به مدیریت
• برنامه‌ریزی و نظارت بر اجرای برنامه‌های بازاریابی، پروموشن‌ها و فعالیت‌های توسعه فروش
• پایش مستمر شاخص‌های بهره‌وری شعبه و اجرای اقدامات اصلاحی برای بهبود عملکرد
• شناسایی، مدیریت و کاهش ریسک‌های عملیاتی، فروش و توزیع و تصمیم‌گیری در شرایط بحرانی
• برنامه‌ریزی و اجرای بازدیدهای میدانی (Market Visit) به‌منظور ارزیابی عملکرد تیم فروش، وضعیت بازار و فعالیت رقبا
• نظارت بر اجرای صحیح قیمت‌گذاری، سیاست‌های اعتباری و قراردادهای فروش
• مدیریت ارتباطات با سازمان‌ها، مشتریان عمده، شرکای تجاری و سایر ذی‌نفعان
• ارائه پیشنهادهای بهبود فرآیندها، افزایش بهره‌وری، کاهش هزینه‌ها و ارتقای سودآوری شعبه
• اطمینان از رعایت الزامات قانونی، استانداردهای ایمنی، انضباط سازمانی و الزامات کیفی در کلیه فعالیت‌های شعبه

شایستگی‌های (دانش، مهارت و ...) تخصصی مورد نیاز:

• تسلط بر اصول فروش، بازاریابی و توسعه بازار
• آشنایی کامل با فرآیندهای پخش، توزیع، انبار و فروش مویرگی
• توانایی تدوین استراتژی، برنامه‌ریزی، بودجه‌بندی و پیش‌بینی فروش
• مهارت تحلیل بازار، رقبا، داده‌های فروش و شاخص‌های عملکرد (KPI)
• توانایی مدیریت، رهبری، آموزش و ارزیابی عملکرد تیم‌های فروش و توزیع
• مهارت مذاکره، مدیریت ارتباط با مشتریان کلیدی و توسعه شبکه فروش
• آشنایی با اصول مدیریت مالی شعبه، کنترل هزینه‌ها، سودآوری و بودجه عملیاتی
• آشنایی با قوانین، مقررات و استانداردهای مرتبط با صنعت پخش، فروش و قراردادهای تجاری
• توانایی مدیریت وصول مطالبات، کنترل اعتبارات و مدیریت ریسک‌های فروش
• تسلط بر نرم‌افزارهای Office (به‌ویژه Excel)، ERP، CRM و نرم‌افزارهای فروش

شایستگی‌های رفتاری مورد نیاز:

• رهبری و هدایت تیم
• نتیجه‌گرایی و مسئولیت‌پذیری
• تصمیم‌گیری و حل مسئله
• رفتار حرفه‌ای