اسنپ مارکت
اسنپ مارکت

کارشناس فروش و پشتیبانی فروش

تهران، ستارخان
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه
-
-
501 تا 1000 نفر
اینترنت / تجارت الکترونیک / خدمات آنلاین
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
2018
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

1 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه

شرح شغل و وظایف

شرح شغل:
کارشناس فروش و پشتیبانی فروش مسئول برقراری ارتباط با لیدها، نیازسنجی مشتریان، معرفی خدمات و محصولات، پیگیری فرصت‌های فروش و نهایی‌سازی فرآیند فروش است. همچنین پاسخگویی به سوالات مشتریان، رسیدگی و حل تعارضات، ثبت و انتقال مشکلات به واحدهای مربوطه و پیگیری امور مرتبط با مشتریان از وظایف این جایگاه شغلی محسوب می‌شود.

وظایف و مسئولیت‌ها:

  • تماس با لیدها
  • نیازسنجی مشتریان
  • معرفی خدمات و محصولات
  • پیگیری فرصت‌های فروش
  • نهایی‌سازی (بستن) فروش
  • پاسخگویی به سوالات مشتریان
  • حل تعارضات و رسیدگی به مشکلات مشتریان
  • ثبت و انتقال مشکلات مشتریان به واحدهای مربوطه

مهارت‌های فنی:

  • آشنایی با Microsoft Excel
  • آشنایی با CRM و ثبت اطلاعات مشتریان
  • توانایی ثبت و پیگیری اطلاعات
  • کار با اینترنت و ایمیل

شرایط احراز شغل

سن
20 - 30 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
نرم افزارها
Microsoft Excel| مقدماتی

ثبت مشکل و تخلف آگهی

پر کردن فرم استخدام برای اسنپ مارکت

insight applicant

مقایسه من با سایر متقاضیان