ما برای تکمیل تیم منابع انسانی خود، به دنبال جذب کارشناسی هستیم که توانایی تحلیل داده و «تفکر سیستمی» را به عنوان مزیت رقابتی خود بشناسد. هدف اصلی از تعریف این موقعیت شغلی، تسریع در پیشبرد پروژه‌های جاری، بهینه‌سازی فرآیندها و ایجاد یک نظام گزارش‌دهی دقیق و یکپارچه است.

این شغل نیازمند فردی با انعطاف‌پذیری بالاست که بتواند وظایف تحلیلی و داده‌محور را با مشارکت موثر در امور اجرایی و عملیاتی واحد جبران خدمات همراه سازد.

شرح مسئولیت‌ها:

• گزارش‌دهی و تحلیل داده:
  • ایجاد و استانداردسازی فرمت‌های گزارش‌دهی و توسعه داشبوردهای مدیریتی جهت تسهیل فرآیند تصمیم‌گیری.
  • محاسبه و پایش مستمر داده‌های مرتبط با حقوق و دستمزد و جبران خدمات.
  • جمع‌آوری داده‌ها و تهیه گزارش‌های دوره‌ای دقیق از شاخص‌های کلیدی منابع انسانی (Headcount، نرخ ترک خدمت، غیبت و مرخصی، قیف استخدام و ...).
• توسعه و بهبود فرآیندها:
  • مستندسازی فرآیندهای فعلی منابع انسانی، شناسایی نقاط ضعف (عارضه‌یابی) و ارائه راهکارهای عملیاتی برای بهبود آن‌ها.
  • پشتیبانی از اصلاحات ساختار سازمانی، شامل ارزیابی درخواست‌ها، امکان‌سنجی و جاری‌سازی تغییرات در سیستم‌های نرم‌افزاری.
  • آشنایی با ماژول‌های سیستم جامع منابع انسانی (راهکاران) مزیت محسوب می‌گردد؛ ثبت و به‌روزرسانی اسناد و اعمال تغییرات سیستمی.
• مشارکت در پروژه‌ها و امور جاری:
  • پیشبرد پروژه‌های استراتژیک و عقب‌افتاده واحد منابع انسانی با رویکردی چابک و نتیجه‌گرا.
  • مشارکت در انجام پیمایش‌های بازار کار و عارضه‌یابی سیستم‌های جبران خدمات (تحت نظارت مدیر مربوطه).

شایستگی‌های تخصصی و مهارت‌ها:

• دانش و مهارت تحلیلی: تسلط بر تحلیل داده، آمار کاربردی و توانایی استفاده از ابزارهای تحلیلی (تسلط بر Excel پیشرفته الزامی است؛ آشنایی با نرم‌افزار آماری مزیت محسوب می‌شود).
• دانش منابع انسانی: آشنایی کافی با فرآیندهای پایه منابع انسانی و درک معماری و ساختار سازمانی.
• مهارت‌های نوین: توانمندی در به‌کارگیری ابزارهای هوش مصنوعی (AI) جهت همفکری و تسریع در فرآیندها.
• مهارت‌های رفتاری و نرم:
  • تفکر سیستمی و فرآیندی در کنار دقت بالا به جزئیات.
  • انعطاف‌پذیری حرفه‌ای؛ توانایی مدیریت همزمان وظایف تحلیلی و اجرایی و تنظیم اولویت‌ها متناسب با شرایط.
  • مهارت‌های ارتباطی قوی، گوش دادن فعال و توانایی درک دقیق نیازهای ذی‌نفعان.
  • توانایی مدیریت زمان، اولویت‌بندی وظایف و پیشبرد همزمان چند پروژه.
  • درک بالای اهمیت محرمانگی و حفظ امنیت داده‌های پرسنلی.

شاخص‌های کلیدی ارزیابی عملکرد (KPIs):

• کاهش زمان مورد نیاز برای تولید گزارش‌های دوره‌ای و به حداقل رساندن خطاهای کاربری.
• افزایش دقت، کیفیت و یکپارچگی داده‌های ثبت‌شده در سیستم.
• میزان پیشرفت و تحویل به‌موقع پروژه‌های محول‌شده.
• میزان اثربخشی گزارش‌ها و داشبوردها در پشتیبانی از تصمیمات مدیریتی.
• بهبود شاخص‌های مرتبط با جمع‌آوری داده و توسعه قابلیت گزارش‌دهی در سطح تیم.