استخدام ادمین اینستاگرام 
بازرگانی جوکار کالا (لوازم خانگی)

اگر به تولید محتوا، شبکه‌های اجتماعی و ارتباط با مشتری علاقه‌مند هستید و فردی منظم، مسئولیت‌پذیر و پیگیر هستید، جای شما در تیم جوکار کالا خالی است.

شرح وظایف
مدیریت اینستاگرام و شبکه‌های اجتماعی
پاسخ‌گویی سریع و حرفه‌ای به دایرکت‌ها، کامنت‌ها و پیام‌ها
مدیریت تعامل روزانه با مخاطبان
پاسخ به منشن‌ها و استوری‌های کاربران
ارجاع مشتریان و سرنخ‌ها (Lead) به واحد فروش
ثبت و به‌روزرسانی اطلاعات مشتریان در نرم‌افزار CRM
ثبت و دسته‌بندی لیدهای ورودی از اینستاگرام، واتساپ، تلگرام، بله، تماس تلفنی و سایر کانال‌های ارتباطی
پیگیری اولیه درخواست‌های مشتریان تا تحویل به کارشناسان فروش
ثبت سوالات پرتکرار مشتریان (FAQ)

تولید محتوا و استوری
عکاسی و فیلم‌برداری از محصولات با تلفن همراه
تهیه و انتشار استوری‌های روزانه
معرفی محصولات و ویژگی‌های آن‌ها
تولید استوری‌های تعاملی (Poll، Question Box، Quiz و...)
اجرای سناریوهای محتوایی تدوین‌شده توسط مدیر مارکتینگ
پوشش رویدادها و فعالیت‌های روزانه فروشگاه
به‌روزرسانی هایلایت‌ها (رضایت مشتری، ارسال سفارش، آموزش‌ها و...)

توسعه و نگهداری پیج
زمان‌بندی انتشار محتوا
هماهنگی با مدیر مارکتینگ و تیم فروش
بررسی فعالیت رقبا و ارائه ایده
همکاری در اجرای کمپین‌ها، جشنواره‌ها و تبلیغات
تهیه گزارش عملکرد پیج (Reach، Engagement، Views و...)

شرایط احراز
حداقل 2 سال سابقه فعالیت در مدیریت یا تولید محتوای اینستاگرام
آشنایی با فضای اینستاگرام و الگوریتم‌های آن
روابط عمومی و فن بیان مناسب
دقت بالا در ثبت اطلاعات
توانایی کار با کامپیوتر و نرم‌افزارهای اداری
مسئولیت‌پذیر، منظم، پیگیر و دارای روحیه کار تیمی

امتیاز محسوب می‌شود
تجربه کار با CRM
تجربه پاسخ‌گویی به مشتری یا فروش
آشنایی با CapCut، Premiere، Canva یا Photoshop
توانایی نگارش متن و سناریونویسی برای استوری
آشنایی با اصول بازاریابی دیجیتال و برندینگ
آشنایی با عکاسی و فیلم‌برداری با موبایل

تجهیزات موردنیاز
داشتن یکی از گوشی‌های زیر مزیت محسوب می‌شود:
iPhone 14 یا بالاتر
Samsung S23 یا بالاتر

مزایا
حقوق ثابت + پاداش عملکرد
آموزش کامل توسط مدیر مارکتینگ
فرصت یادگیری و رشد شغلی
همکاری در محیطی حرفه‌ای، پویا و دوستانه
محل همکاری: حضوری – بازرگانی جوکار کالا