ما در ربیع | بازار سبک اصیل زندگی به‌دنبال یک کارشناس ارشد توسعه و مدیریت فروشندگان هستیم؛ فردی مذاکره‌کننده، پیگیر، داده‌محور و مسئولیت‌پذیر که بتواند فروشندگان بالقوه و فعال را در تمام مسیر همکاری—from مذاکره و قرارداد تا فعال‌سازی، رشد فروش و حل مسائل عملیاتی—همراهی و مدیریت کند.

این نقش، نقطه اتصال اصلی میان فروشندگان و تیم‌های داخلی ربیع از جمله محصول، عملیات، مالی، پشتیبانی و مارکتینگ است و تاثیر مستقیمی بر توسعه تنوع کالا، کیفیت تجربه فروشنده و رشد فروش پلتفرم دارد.

شرح وظایف و مسئولیت‌ها

1. جذب و مذاکره با فروشندگان

• شناسایی، ارزیابی و جذب فروشندگان متناسب با استراتژی دسته‌بندی‌ها و نیاز بازار ربیع
• پیگیری لیدهای فروشنده و پیش‌برد فرآیند مذاکره تا نهایی‌سازی همکاری
• انجام مذاکرات تجاری درباره مدل همکاری، کمیسیون، قیمت‌گذاری، شرایط ارسال، تخفیف‌ها و سایر مفاد توافق
• ایجاد و حفظ ارتباط حرفه‌ای، موثر و بلندمدت با فروشندگان بالقوه و فعال

2. مدیریت فرآیند قرارداد و امور اداری همکاری

• پیگیری کامل فرآیند عقد، تمدید، اصلاح و بایگانی قراردادهای فروشندگان
• هماهنگی با واحدهای حقوقی، مالی و عملیات برای رفع موانع قراردادی و اداری
• اطمینان از تکمیل و صحت مدارک، اطلاعات هویتی، بانکی و مستندات موردنیاز فروشندگان
• پاسخ‌گویی و پیگیری مسائل مرتبط با تسویه، کمیسیون، تعهدات قراردادی و فرآیندهای اداری فروشندگان

3. آنبوردینگ و فعال‌سازی فروشندگان

• مدیریت فرآیند ورود فروشندگان جدید و تسهیل مراحل شروع همکاری
• آموزش فروشندگان درباره پنل، استانداردهای ثبت کالا، قیمت‌گذاری، موجودی، ارسال، مرجوعی و سیاست‌های ربیع
• پیگیری فعال‌سازی فروشگاه، ثبت محصول و رسیدن فروشنده به نخستین فروش در بازه زمانی هدف
• شناسایی موانع عدم فعالیت فروشندگان و اجرای اقدامات لازم برای بازگرداندن آن‌ها به چرخه فروش

4. مدیریت عملکرد و رشد فروشندگان

• مدیریت ارتباط مستمر با فروشندگان کلیدی و فروشندگان دارای ظرفیت رشد
• تحلیل عملکرد فروشنده و ارائه پیشنهادهای اجرایی برای رشد فروش، افزایش تنوع کالا و بهبود کیفیت سرویس
• طراحی و پیگیری برنامه‌های ماهانه/فصلی رشد برای فروشندگان منتخب
• کمک به فروشندگان برای بهبود موجودی، قیمت، تنوع محصول، نرخ ارسال، کیفیت محتوا و مشارکت در کمپین‌ها
• ترغیب و هدایت فروشندگان برای حضور در جشنواره‌ها، تخفیف‌ها، کمپین‌های فروش و فرصت‌های تبلیغاتی

5. تحلیل بازار و سبد کالا

• رصد بازار، رقبا، قیمت‌ها و روندهای تقاضای مشتریان
• شناسایی خلاهای سبد کالا و فروشندگان مناسب برای پوشش آن‌ها
• پایش رقابت‌پذیری قیمت و موجودی کالاهای کلیدی
• ارائه گزارش‌ها و بینش‌های منظم از وضعیت فروشندگان، دسته‌بندی‌ها و فرصت‌های رشد به مدیر مربوطه

6. پاسخ‌گویی و حل مسئله

• ایفای نقش به‌عنوان نقطه تماس اصلی فروشندگان در مسائل تجاری، قراردادی و عملیاتی
• پیگیری و حل مسائل فروشندگان با همکاری تیم‌های پشتیبانی، عملیات، مالی، محصول و مارکتینگ
• برگزاری جلسات دوره‌ای با فروشندگان کلیدی برای بررسی عملکرد، چالش‌ها و برنامه رشد
• مدیریت حرفه‌ای تعارض‌ها و انتظارات فروشندگان با هدف حفظ همکاری پایدار و برد-برد

شرایط احراز

حداقل 3 سال تجربه کاری مرتبط در حوزه‌هایی مانند مدیریت فروشندگان، Key Account Management، توسعه کسب‌وکار، فروش B2B، مدیریت بازارگاه یا تجارت الکترونیک.

تجربه عملی در مذاکرات تجاری، عقد قرارداد و مدیریت ارتباط با مشتریان یا تامین‌کنندگان کلیدی.

آشنایی خوب با مدل کسب‌وکار مارکت‌پلیس و چالش‌های فروشندگان آنلاین.

تسلط مناسب به Excel و توانایی تحلیل داده‌های فروش، موجودی، عملکرد و رفتار فروشندگان.

توانایی پیگیری منظم و مدیریت هم‌زمان چندین پرونده و فروشنده.

مهارت بالا در ارتباطات کلامی و نوشتاری، مذاکره، متقاعدسازی و مدیریت تعارض.

توانایی حل مسئله بین‌واحدی و پیش‌برد امور تا رسیدن به نتیجه.

آشنایی با فرآیندهای قرارداد، تسویه، کمیسیون و امور اداری همکاری با فروشندگان مزیت محسوب می‌شود.

مدرک کارشناسی در رشته‌های مدیریت، بازرگانی، اقتصاد، مهندسی صنایع یا رشته‌های مرتبط مزیت محسوب می‌شود.

ویژگی‌های فردی مورد انتظار

• مذاکره‌کننده، بااعتمادبه‌نفس و در عین حال حرفه‌ای و رابطه‌محور
• پیگیر و نتیجه‌گرا؛ فردی که کار را تا بسته‌شدن کامل پرونده رها نمی‌کند
• توانمند در مدیریت فشار کاری و اولویت‌بندی
• دقیق در جزئیات قراردادی، مالی و عملیاتی
• علاقه‌مند به داده و تصمیم‌گیری مبتنی بر تحلیل
• دارای روحیه همکاری بین‌تیمی و مسئولیت‌پذیری بالا
• توانمند در ایجاد اعتماد و حفظ ارتباط بلندمدت با فروشندگان