مدیر ارشد داخلی

شرایط احراز
حداقل 5 سال تجربه مدیریتی (تجربه در حوزه دامپزشکی الزامی نیست)
سابقه اثبات‌شده در مدیریت تیم‌های چندلایه یا چندبخشی
تسلط بر تعریف، پایش و اصلاح KPI
روحیه سیستم‌ساز و سخت‌گیر در کیفیت اجرا
شرح شغل
ماموریت شما، استقرار نظم عملیاتی در کل مجموعه، مدیریت عملکرد سرپرستان بخش‌های مختلف (کلینیک، فروش، مشتریان، پت‌شاپ آنلاین) و ساخت لایه مدیریت میانی از صفر است؛ به‌گونه‌ای که مجموعه بدون نیاز به دخالت مستقیم هیئت‌مدیره در جزئیات، طبق استانداردها و KPIهای تعیین‌شده پیش برود.
این نقش تازه ایجاد شده است؛ قبل از این، وظایف آن مستقیماً توسط اعضای هیئت‌مدیره انجام می‌شد. شما اولین نفری هستید که این لایه مدیریتی را از پایه بنا می‌کنید.
انتظارات (KPI محور)
بهبود کارایی: کاهش زمان پروسه‌های اداری و عملیاتی بین بخش‌ها
سیستم‌سازی: طراحی و پیاده‌سازی چک‌لیست‌های عملکردی برای هر سرپرست و پایش منظم آن‌ها
ساخت تیم: جذب و آموزش سرپرستان جدید (مشتریان، پت‌شاپ آنلاین و...) و شکل‌دادن به تیم مدیریت میانی
مدیریت بحران: حل مسائل روزمره بین بخش‌ها بدون انتقال مشکل به هیئت‌مدیره
جایگاه در ساختار سازمانی
گزارش‌دهی مستقیم به هیئت‌مدیره
سرپرستان کلینیک، فروش، مشتریان، پت‌شاپ آنلاین و کارشناس منابع انسانی زیرمجموعه شما خواهند بود.
شما برای این نقش مناسب نیستید، اگر
مدیریت را «نشستن پشت میز و دستور دادن» می‌دانید
نمی‌توانید با داده و KPI تصمیم بگیرید و همه‌چیز را با حس شخصی جلو می‌برید
مدیریت را «دخالت در جزئیات کار کارمندان» می‌بینید، نه «هدایت سرپرست‌ها»
از ساختن یک تیم از صفر و تحمل ابهام یک جایگاه جدید فراری هستید
توان اداره هم‌زمان چند سرپرست با سبک کاری متفاوت را ندارید
شرایط همکاری
ساعت کاری: 8 ساعت کاری
روزهای کاری: سه روز در هفته
محل کار: تهران، جنت‌آباد
حقوق: توافقی