کارشناس IT - آقا

شرح شغل و وظایف:
- رفع مشکلات مربوط به دسترسی به منابع شبکه
- رفع مشکلات دسترسی به اینترنت و ایمیل
- نظارت بر خدمات و پیوندهای ارتباطی
- عیب‌یابی سیستم‌های کاربران
- رفع مشکلات سخت‌افزاری/نرم‌افزاری
- رفع مشکلات تجهیزات شبکه

توانمندی‌ها:
1. آشنا به رفع ایرادات نرم‌افزاری، سخت‌افزاری و شبکه‌ای
2. آشنا به مفاهیم سیستم‌های امنیتی، فایروال، آنتی‌ویروس و به‌روزرسانی آن‌ها
3. آشنا به سیستم VPN و پروتکل‌های مربوطه
4. آشنا به تجهیزات Mikrotik و روت‌نویسی و تونلینگ
5. آشنا به دانش هاستینگ، ایمیل و رفع ایرادات مربوطه
6. آشنا به مفاهیم VoIP
7. آشنا به VMware و ESXi
8. آشنا به سیستم بکاپ‌گیری سروری به‌ویژه Veeam
9. آشنا با سیستم‌های وب‌اپ داخلی
10. دانش کافی در زمینه امنیت اینترنت
11. توانایی بالا در شناسایی مشکل و یافتن راه‌حل‌های مناسب و به‌روز
12. درک عمیق از سیستم‌های مختلف شبکه‌های کامپیوتری
13. فارغ‌التحصیل رشته‌های مهندسی کامپیوتر یا فناوری اطلاعات یا حوزه‌های مرتبط
14. داشتن حداقل 3 سال سابقه کار مرتبط
15. آشنا به مباحث سیسکو (CCNA) و مایکروسافت (MCSE)
16. آشنا به پیکربندی سخت‌افزار، پشتیبانی و عیب‌یابی (کامپیوتر، نوت‌بوک، شبکه و پرینتر)
17. تسلط کافی به زبان انگلیسی
18. تجربه کار با پرتال‌ها و سرویس‌های فناوری اطلاعات روز دنیا به‌ویژه محیط ذخیره‌سازی Cloud
19. پاسخگویی و رفع مشکلات کاربران (Help Desk)
20. پشتیبانی نرم‌افزاری دوربین‌های مدار بسته شرکت و کنترل صحت عملکرد آن

مهارت‌های فردی:
- فرد حرفه‌ای و باتجربه
- کوشا و خلاق
- روحیه تیمی و پشتیبانی
- مهارت‌های سازمانی و مدیریت زمان عالی
- پشتکار، مسئولیت‌پذیر و پرانرژی
- درک محرمانگی اطلاعات و امانت‌داری
- به سرانجام رساندن مسائل و ایرادات و رها نکردن آن‌ها