شرح شغل و وظایف
ما به دنبال یک سرپرست با انرژی، مسئولیتپذیر و دقیق برای مدیریت شعبه آرینا سنتر هستیم. فرد منتخب نقش کلیدی در اجرای استراتژیهای فروش، مدیریت تیم، ارتقای کیفیت خدمات و اطمینان از عملکرد روان و کارآمد شعبه خواهد داشت.
مسئولیتها:
کنترل کیفیت سرویسدهی و حفظ رضایت مشتریان در سطحی مطلوب
جذب، مصاحبه و استخدام نیروهای موردنیاز برای تیم فروش و ستاد شعبه
نظارت بر عملکرد فروشندگان و ارتقای بهرهوری آنها بر اساس اهداف تعیینشده
اجرای استراتژیهای فروش در سطح شعبه و همکاری نزدیک با تیم مرکزی فروش
مدیریت بحرانها و حل چالشهای احتمالی در سطح شعبه بهصورت حرفهای و سریع
نظارت دقیق بر فرآیند تحویل و ترخیص خودروها و اطمینان از رعایت استانداردهای لازم
ارائه گزارشهای روزانه از عملکرد فروش، مراجعات، تحویل خودروها و سایر شاخصهای کلیدی
شرایط احراز:
توانایی رهبری تیم و مدیریت عملکرد افراد
توانایی بالا در حل مسئله و مدیریت بحران
روابط عمومی قوی و مهارت بالا در ارتباط با مشتری
آشنایی کامل با فرآیندهای فروش و خدمات پس از فروش خودرو
تسلط به ابزارهای گزارشگیری و کار با نرمافزارهای Office (مخصوصاً Excel)
حداقل 2 سال سابقه مدیریت یا سرپرستی در محیطهای فروش یا خدمات خودرویی
مزایا عضویت در خانواده همراه مکانیک:
ساعات کاری منعطف
محیط مساعد پیشرفت فردی و شغلی
محیط کار جوان، صمیمی و دوستانه
پوشش بیمه تکمیلی همکاران (SOS)
تسهیلات دندانپزشکی با کیفیت و شرایط مناسب
تخفیف سازمانی جهت کارشناسی، خرید و لیزینگ خودرو
امکان مشارکت و سرمایهگذاری در پروژههای شرکت و دریافت سود ماهانه