دپارتمان تخصصی املاک اشکان
دپارتمان تخصصی املاک اشکان

کارشناس امور مشتریان (CRM) - خانم

شیراز، ارم
تمام وقت
شنبه تا پنجشنبه 9 الی 13:30 و 16:45 الی 21:30
-
پورسانت

این فرصت شغلی چقدر برای من مناسب است؟

51 تا 200 نفر
املاک و مستغلات
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی و خارجی
1391
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

1 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط
ترجیحا ساکن شیراز

شرح شغل و وظایف

نام مجموعه: دپارتمان تخصصی املاک اشکان

درباره ما:
دپارتمان املاک اشکان، مجموعه‌ای سیستم‌محور و نتیجه‌گراست. ما در مسیر توسعه فعالیت‌های خود، از یک کارشناس CRM دقیق و منظم دعوت به همکاری می‌کنیم تا مدیریت لیدها، حفظ ارتباط با مشتری و پایش داده‌های فروش را در سیستم‌های اختصاصی ما بر عهده بگیرد.

شرح وظایف و مسئولیت‌ها:
ثبت و مدیریت داده‌ها: ثبت 100٪ اطلاعات مشتریان (خریدار/مستاجر) در نرم‌افزار «میزیتو» و مدیریت فایل‌های ملکی در «زونکن».
فالوآپ سیستماتیک: اجرای دقیق پیگیری‌ها برای جلوگیری از «لیدهای سوخته» (Zero Lost Lead) و زمان‌بندی تماس‌های بعدی.
نظرسنجی و تحلیل رضایت: برقراری تماس با مشتریان پس از مراحل نیازسنجی، بازدید و عقد قرارداد جهت سنجش میزان رضایت و شناسایی نقاط ضعف.
گزارش‌دهی تحلیلی: ارائه گزارش‌های دقیق روزانه و هفتگی از وضعیت لیدهای فعال، تماس‌ها و عملکرد کلی CRM به مدیریت.

شرایط احراز:
دقت بالا و توجه ویژه به جزئیات (ثبت دقیق اطلاعات).
تسلط به کامپیوتر، نرم‌افزارهای Office و محیط‌های نرم‌افزاری.
مهارت در پیگیری و نظم در انجام وظایف طبق چک‌لیست‌های تعیین‌شده.
سابقه کار در حوزه CRM یا املاک مزیت محسوب می‌شود.
توانایی تحلیل داده‌ها و تهیه گزارش.

مزایای همکاری:
محیط کاری حرفه‌ای و سیستم‌محور.
فرصت یادگیری و رشد در ساختار مدیریتی دپارتمان اشکان.
حقوق و مزایای متناسب با عملکرد و دقت در انجام وظایف.

شرایط احراز شغل

سن
از 19 سال
جنسیت
فقط خانم
نرم افزارها
Microsoft Word| متوسط Microsoft Excel| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای دپارتمان تخصصی املاک اشکان