کارشناس منابع انسانی

تعریف شغل
کارشناس منابع انسانی مسئول اجرا و پشتیبانی از فرآیندهای اصلی منابع انسانی، از جمله مدیریت چرخه عمر کارکنان، جذب و استخدام، روابط کارکنان، مدیریت عملکرد و اجرای سیاست‌ها و رویه‌های منابع انسانی است. این نقش به عنوان نقطه اصلی تماس کارکنان و مدیران در مورد مسائل منابع انسانی عمل می‌کند و از اجرای موثر فرآیندهای منابع انسانی در سازمان، با هدف بهبود تجربه کارکنان و همسو کردن فعالیت‌های منابع انسانی با نیازهای تجاری، پشتیبانی می‌کند.
مسئولیت‌های کلیدی
- انجام فرآیند جذب و استخدام با تمرکز بر مشاغل عملیاتی و انجام فرآیند onboarding
- انجام امور قرارداد پرسنل، به‌روزرسانی و ثبت اطلاعات و پرونده پرسنلی، سوابق کار و حضور و غیاب
- تهیه گزارش‌های مرتبط با منابع انسانی برای مدیریت، تحلیل داده‌های منابع انسانی شامل بهره‌وری، نرخ ترک خدمت، غیبت و سایر شاخص‌های کلیدی و ارائه گزارش‌های مدیریتی
- پاسخ به سوالات و درخواست‌های کارکنان در حوزه منابع انسانی، رسیدگی به مسائل و چالش‌های اولیه کارکنان و ارائه راه‌حل‌ها یا ارجاع به بخش‌های مربوطه در صورت لزوم
- مشارکت در طراحی و اجرای برنامه‌های آموزشی و توسعه‌ای کارکنان
- همکاری در طراحی و اجرای پروژه‌های مرتبط با تجربه کارکنان و افزایش مشارکت سازمانی
- نظارت بر اجرای صحیح سیاست‌ها، دستورالعمل‌ها و فرآیندهای منابع انسانی و حصول اطمینان از انطباق فعالیت‌ها با قوانین کار و مقررات سازمانی، از جمله پیگیری تمدید قراردادها
- مشارکت در محاسبات کارکرد، حقوق، بیمه و مالیات
شایستگی‌ها و صلاحیت‌های مورد انتظار
- آشنایی با رویه‌های منابع انسانی، قوانین و مقررات کار
- مهارت‌های تحلیلی و حل مسئله
- مهارت‌های قوی بین‌فردی و ارتباطی برای تعامل موثر با کارمندان و مدیران
- تسلط بر Word و Excel و ابزارهای اداری و مکاتباتی رایج
- دارا بودن مهارت ارتباطی مناسب و روحیه کار تیمی، پیگیر و نتیجه‌گرا
- رازداری و رعایت محرمانگی اطلاعات پرسنلی و سازمانی