کارشناس سیستم ها و روش ها

• بررسی و تحلیل فرآیندهای جاری سازمان و شناسایی نقاط ضعف، گلوگاه‌ها و فرصت‌های بهبود
• طراحی و مستندسازی روش‌های اجرایی، دستورالعمل‌ها و فرآیندهای کاری
• مشارکت در پروژه‌های بهبود فرآیند و بهره‌وری سازمانی
• تهیه و به‌روزرسانی نمودارهای جریان کار، ساختار سازمانی و شرح وظایف واحدها
• همکاری با واحدهای مختلف برای استقرار سیستم‌های مدیریتی و سایر استانداردها
• ارزیابی اثربخشی سیستم‌ها و ارائه راهکارهای اصلاحی
• آموزش و توانمندسازی همکاران در زمینه سیستم‌ها، روش‌ها و فرآیندهای تدوین‌شده
• تهیه گزارش‌های تحلیلی و مدیریتی پیرامون عملکرد سیستم‌ها و فرآیندها
• همکاری با دپارتمان‌های مرتبط جهت بهینه‌سازی سیستم‌های نرم‌افزاری مرتبط با فرآیندهای کاری
• آشنایی با KPIها و سیستم‌های ارزیابی عملکرد

شرایط احراز

• کارشناسی یا کارشناسی ارشد در رشته مهندسی صنایع یا رشته‌های مرتبط
• حداقل 3 سال سابقه کار مرتبط در حوزه سیستم‌ها و روش‌ها یا بهبود فرآیندها
• تسلط کامل بر تحلیل، طراحی و بهبود فرآیندهای سازمانی (BPM)
• تسلط بر مستندسازی فرآیندها، آیین‌نامه‌ها، دستورالعمل‌ها و گردش کارها
• تسلط بر طراحی فلوچارت‌ها و نقشه‌های فرآیندی
• تسلط بر ابزارهای تحلیل فرآیند مانند BPMN، Visio و نرم‌افزارهای مدل‌سازی
• آشنایی با مفاهیم مدیریت کیفیت، استانداردهای ISO و مدیریت فرآیندهای کسب‌وکار
• توانایی مستندسازی حرفه‌ای و تهیه گزارش‌های مدیریتی
• مهارت ارتباطی و کار تیمی
• دقت، نظم و روحیه یادگیری بالا