کارشناس پشتیبانی فروش - خانم

به عنوان کارشناس فروش نواتل، فرصتی برای رشد حرفه‌ای و همکاری در تیم فروش تلفنی نواتل در انتظار شماست. فعالیت‌ها و مهارت‌های مورد نیاز در ادامه ذکر شده‌اند. البته انتظار ما تسلط به همه ابزارها و مهارت‌های ذکرشده نیست؛ بلکه تمایل به یادگیری و پیشرفت و نیز حس کمک به سایرین برای پیشرفتشان، مهم‌ترین عامل انتخاب همکاران در نواتل است. شرایط آموزش و یادگیری حین انجام کار و پیشرفت شغلی فراهم بوده و برای همکارانی که تمایل به رشد و پیشرفت دارند محدودیتی وجود ندارد.

شرح شغل:

• برقراری ارتباط با لیدهای تولیدشده توسط تیم مارکتینگ به منظور ارائه توضیحات تکمیلی و فروش محصول
• تماس با لیست مشتریان بالقوه و معرفی محصولات و وب‌سایت شرکت
• پیگیری لیدهایی که نیاز به زمان و بررسی بیشتر داشته‌اند در زمان تعیین‌شده از طرف خودشان
• همراهی با مشتریان بالقوه و ارائه اطلاعات تکمیلی تا زمان فروش نهایی محصول
• پاسخ به سوال‌های مشتریان درباره ویژگی‌ها و قیمت محصولات و کمک به آن‌ها در انتخاب قابلیت‌های مناسب
• ثبت اطلاعات دقیق صحبت‌های انجام‌شده با مشتریان و اقدامات بعدی در هر گفت‌وگوی انجام‌شده در پورتال شرکت
• بازه دریافتی ماهانه این پوزیشن شامل مجموع حقوق ثابت و پورسانت است.

شرایط احراز:

• مهارت مذاکره و برقراری ارتباط با مشتری
• داشتن نگرش مثبت و توانایی ایجاد آن
• توانایی ارائه و معرفی محصول
• قابلیت حل مسئله و به نتیجه رساندن امور محوله
• تجربه کار با نرم‌افزارهای CRM
• علاقه‌مند به انجام کارها به صورت تیمی

نواتل اولین و تنها سرویس ارتباطات یکپارچه ابری برای کسب‌وکارها در ایران است. این سرویس در حال حاضر در کشورهای غربی بسیار مرسوم شده و تمام کسب‌وکارها در حال مهاجرت به این ابزار از روش‌های قدیمی‌تر هستند. لذا نواتل محصول جذاب و پرطرفداری بوده و مورد نیاز همه شرکت‌هاست. همیشه برای محصولاتی که اولین هستند، مهم‌ترین چالش معرفی و آموزش این خدمات به مشتریان است.