شرکت خدمات انفورماتیک
شرکت خدمات انفورماتیک

کارشناس امداد مشتریان (فنی)

تهران، میرداماد
تمام وقت
شرح وظایف: - ارائه سرویس پشتیبانی و پاسخگویی تلفنی به مشکلات فنی کاربران بانک مرکزی و بانک ها اعم از شعب و ستاد ، بازرگانان، صرافها، مشتریان نهائی و
ندارد
وام -پاداش -بیمه درمان تکمیلی -اقامتگاه تفریحی -کمک هزینه دوره آموزشی -بن خرید -ناهار -امکانات ورزشی -تسهیلات تفریحی و گردشگری -صبحانه -بسته ها و هدایای مناسبتی
1001 تا 5000 نفر
فناوری اطلاعات / نرم افزار و سخت افزار
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1372
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Sql Server - مقدماتی
Html & CSS - مقدماتی
IIS - مقدماتی
Windows Server - مقدماتی

شرح شغل و وظایف

شرح وظایف:

  • ارائه سرویس پشتیبانی و پاسخگویی تلفنی به مشکلات فنی کاربران بانک مرکزی و بانک‌ها (شعب و ستاد)، بازرگانان، صراف‌ها، مشتریان نهائی و کاربران نصب و نگهداری
  • ارائه پشتیبانی به تجهیزات و سرویس‌های بانکی که مشتریان شرکت (بانک‌ها و بانک مرکزی) با آن‌ها سروکار دارند

دانش و مهارت‌های موردنیاز:

  • آشنا به مباحث پایه شبکه (افرادی که دوره Network+ و CCNA را گذرانده باشند، اولویت هستند)
  • آشنا با تجهیزات شبکه (روتر، سوئیچ و فایروال)
  • آشنایی با متد برنامه‌نویسی
  • آشنایی با SQL Server، IIS، Windows Server، ITIL، HTML، CSS
  • دارای فن بیان مناسب
  • علاقه‌مند به کار گروهی

شرایط احراز شغل

سن
22 - 39 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
تحصیلات
کارشناسی| کامپیوتر / فناوری اطلاعات
نرم افزارها
Sql Server| مقدماتی IIS| مقدماتی Windows Server| مقدماتی Html & CSS| مقدماتی

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای شرکت خدمات انفورماتیک