مدیر داخلی

ما برای تکمیل تیم مدیریتی خود به دنبال جذب یک مدیر داخلی توانمند، منظم و مسئولیت‌پذیر هستیم که بتواند مدیریت و کنترل عملیات روزانه باشگاه را بر عهده گرفته و در کنار تیم مدیریت، در ارتقای کیفیت خدمات و عملکرد مجموعه نقش موثری داشته باشد.

شرح مسئولیت‌های شغلی

• مدیریت و نظارت بر فعالیت‌های روزانه باشگاه
• کنترل حضور، نظم و عملکرد پرسنل
• نظارت بر کیفیت خدمات و رعایت استانداردهای باشگاه
• رسیدگی حرفه‌ای به درخواست‌ها، مسائل و شکایات اعضا
• پیگیری مشکلات اجرایی، فنی و نگهداری مجموعه
• نظارت بر نظم و وضعیت سالن، بوفه، رختکن، تجهیزات و فضاهای مختلف مجموعه
• پیگیری اجرای صحیح قوانین و دستورالعمل‌های باشگاه
• همکاری با واحد فروش، پذیرش و مربیان در جهت بهبود تجربه مشتری
• شناسایی مشکلات عملیاتی و ارائه راهکارهای اجرایی
• تهیه و ارائه گزارش‌های منظم از وضعیت عملکرد بخش‌های مختلف مجموعه به مدیر باشگاه
• مدیریت شرایط پیش‌بینی‌نشده و تصمیم‌گیری مناسب در مسائل روزمره باشگاه
• اجرای سیاست‌ها و تصمیمات ابلاغ‌شده از سوی مدیر باشگاه

شرایط و ویژگی‌های مورد انتظار

• حداقل 2 سال سابقه کاری مرتبط
• حداقل 1 سال سابقه سرپرستی با مدیریت تیم
• توانایی مدیریت و رهبری تیم
• قدرت تصمیم‌گیری و حل مسئله
• روابط عمومی و مهارت ارتباطی بالا
• قاطعیت همراه با رفتار حرفه‌ای محترمانه
• مسئولیت‌پذیری، پیگیری و نظم بالا
• توانایی مدیریت شرایط پراسترس
• توجه جدی به رضایت مشتری و کیفیت خدمات
• توانایی تهیه گزارش و کار با نرم‌افزارهای Microsoft Word و Microsoft Excel

(تجربه فعالیت در باشگاه بدنسازی، فیتنس یا مجموعه‌های ورزشی مزیت محسوب می‌شود.)