کارشناس فروش

ما در پستِکس به دنبال جذب یک کارشناس فروش پرانرژی و توانمند هستیم تا در مسیر تحول صنعت لجستیک و پست کشور همراه‌مان باشد. در پستِکس، نوآوری و تعهد به مشتری نه یک انتخاب، بلکه بخشی جدانشدنی از کار ماست. هر عضو تیم نقشی کلیدی در شکل دادن به آینده‌ی حمل‌ونقل هوشمند ایفا می‌کند. ما همکاری را مسیری برای خلق ارزش مشترک می‌دانیم و باور داریم نگاه انسانی، حرفه‌ای و آینده‌نگر تفاوت‌ساز است. اینجا در کنار هم یاد می‌گیریم، رشد می‌کنیم و برای ساختن آینده‌ای بهتر تلاش می‌کنیم چون هر حرکت بزرگ از یک گام کوچک آغاز می‌شود.

• برقراری ارتباط با لیدهای فروش و مشتریان بالقوه و معرفی خدمات پستِکس
• شناسایی و جذب مشتریان جدید، به‌ویژه فروشگاه‌های آنلاین، کسب‌وکارها و مشتریان سازمانی B2B & B2C
• نیازسنجی مشتری و ارائه پیشنهاد متناسب با نیاز و مدل کسب‌وکار او
• انجام مذاکرات فروش و تبدیل فرصت‌های فروش به مشتری فعال
• شناسایی فرصت‌های جدید فروش و توسعه درآمد
• پیگیری مستمر لیدهای ورودی و خروجی تا رسیدن به نتیجه نهایی
• مدیریت قیف فروش و پیگیری مشتریان در مراحل مختلف فرآیند خرید
• ثبت دقیق اطلاعات تماس‌ها، مذاکرات، وضعیت مشتریان و اقدامات انجام‌شده
• پیگیری مشتریان پس از شروع همکاری با هدف افزایش رضایت، حفظ و توسعه مشتری
• ارائه گزارش‌های دوره‌ای از فعالیت‌های فروش، فرصت‌ها و نتایج حاصل‌شده
• همکاری با تیم‌های مارکتینگ، عملیات، پشتیبانی و سایر واحدهای مرتبط برای بهبود تجربه مشتری
• انتقال بازخورد مشتریان، نیازهای بازار و اطلاعات رقبا به مدیر مستقیم
• مشارکت در بهبود فرآیندهای فروش و افزایش نرخ تبدیل

• حداقل 1 سال تجربه کاری مرتبط در فروش، فروش تلفنی، فروش B2B & B2C یا توسعه بازار
• تجربه مذاکره و ارتباط مستقیم با مشتریان
• آشنایی با اصول فروش، مدیریت قیف فروش و فرآیند تبدیل مشتری
• توانایی پیگیری مستمر و مدیریت هم‌زمان چند فرصت فروش
• توانایی نیازسنجی مشتری و ارائه راهکار مناسب
• آشنایی با CRM و ابزارهای مدیریت مشتری مزیت محسوب می‌شود
• تجربه فعالیت در حوزه لجستیک، تجارت الکترونیک، فروشگاه‌های آنلاین یا خدمات B2B & B2C مزیت محسوب می‌شود

• فن بیان و مهارت ارتباطی قوی
• مهارت مذاکره، متقاعدسازی و مدیریت اعتراضات مشتری
• توانایی فروش تلفنی و ایجاد ارتباط موثر
• پیگیری مستمر و Follow-up حرفه‌ای
• نتیجه‌گرایی و تمرکز بر دستیابی به اهداف فروش
• توانایی مدیریت زمان و اولویت‌بندی مشتریان
• روحیه کار تیمی و مسئولیت‌پذیری
• نظم در ثبت و گزارش اطلاعات فروش