کارشناس فروش و بازاریابی

مجموعه کمان یک استارتاپ فعال در زمینه آموزش و تحقیق و توسعه در حوزه‌های تخصصی مهندسی است و برای توسعه تیم خود، از یک نیروی توانمند و مسئولیت‌پذیر در موقعیت کارشناس فروش و مراقبت از مشتری دعوت به همکاری می‌کند.
مسئولیت‌ها
پاسخگویی و ارتباط موثر با مشتریان
معرفی و فروش دوره‌های آموزشی مجموعه
پیگیری مشتریان و تبدیل سرنخ‌ها به ثبت‌نام
پیگیری رضایت و تجربه مشتریان پس از خرید
ثبت و به‌روزرسانی اطلاعات مشتریان
پیگیری درخواست‌ها و سوالات مشتریان
برقراری ارتباط تلفنی و آنلاین با مخاطبان
همکاری با تیم آموزش برای بهبود فرآیند جذب و نگهداشت مشتری
ویژگی‌ها و مهارت‌های مورد انتظار:
روابط عمومی بالا و فن بیان مناسب
توانایی مذاکره و متقاعدسازی
پیگیر، مسئولیت‌پذیر و نتیجه‌گرا
صبور و مشتری‌مدار
توانایی کار با شبکه‌های اجتماعی و ابزارهای ارتباطی
تجربه فروش یا پشتیبانی مشتری مزیت محسوب می‌شود
علاقه‌مند به یادگیری و فعالیت در یک محیط استارتاپی و پویا
چرا کمان؟
در کمان قرار است در کنار هم رشد کنیم؛
محیطی جوان، پویا و یادگیرنده که در آن ایده، یادگیری و پیشرفت ارزشمند است.
اگر فکر می‌کنی ارتباط با آدم‌ها، فروش و ساختن یک تجربه خوب برای مشتری نقطه قوت توست، جای تو در تیم کمان خالی است!