دستیار اجرایی مدیرعامل

شرح شغل

- مدیریت و پیگیری تماس‌ها و پیام‌های کاری مشتریان و ارجاع موارد مهم به مدیرعامل

- دریافت، ثبت و پیگیری سفارش‌های مشتریان تا مرحله نهایی شدن

- پیگیری فاکتورهای صادره و ورودی و کنترل اولیه اطلاعات و مبالغ

- ثبت و پیگیری چک‌های دریافتی و سررسید آن‌ها

- بررسی و تطبیق اولیه واریزی‌های مشتریان

- پیگیری امور معوق و اطمینان از انجام کامل کارها

- هماهنگی میان مدیرعامل، مشتریان، فروش و انبار

- پیگیری وضعیت سفارش‌ها، پرداخت‌ها و ارسال کالا

- تهیه گزارش‌های روزانه و دوره‌ای از امور در جریان و موارد نیازمند تصمیم‌گیری

- ساماندهی اطلاعات مشتریان، سفارش‌ها و مستندات اجرایی

- انجام امور اجرایی و پیگیری‌های محوله از سوی مدیرعامل

- شناسایی به‌موقع مسائل و ارائه گزارش و پیشنهاد راه‌حل به مدیرعامل

مهارت‌های مورد نیاز

- پیگیری و مسئولیت‌پذیری بسیار بالا و توانایی به نتیجه رساندن امور بدون نیاز به یادآوری مداوم

- دقت بالا در کار با اعداد، مبالغ، فاکتورها، چک‌ها و اطلاعات مشتریان

- توانایی مدیریت هم‌زمان چند کار و اولویت‌بندی امور

- مهارت ارتباطی و کلامی مناسب در ارتباط با مشتریان و همکاران

- توانایی حل مسئله و تصمیم‌گیری در چارچوب وظایف

- روحیه کار اجرایی و توانایی کار مستقل

- تسلط متوسط رو به بالا به Microsoft Excel

- تسلط مناسب به Microsoft Word و ابزارهای ارتباطی مانند WhatsApp و Telegram

- آشنایی با نرم‌افزارهای حسابداری، فروش یا CRM مزیت محسوب می‌شود

- آشنایی با فرآیندهای فروش، فاکتور، دریافت و پرداخت و چک مزیت محسوب می‌شود

- سابقه فعالیت در شرکت‌های بازرگانی، فروش یا تجارت مزیت محسوب می‌شود

- رازداری، نظم، دقت و حفظ محرمانگی اطلاعات شرکت و مشتریان

- ظاهر و رفتار حرفه‌ای و توانایی برقراری ارتباط موثر با مشتریان