کارشناس جذب مشتری (پاسخگویی دایرکت)
شاخص های کلیدی از نظر کارفرما
1 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابهشرح شغل و وظایف
کار بصورت حضوری میباشد
ما در کلینیک دندانپزشکی دنبال یک «ادمین» نیستیم که فقط دایرکتها رو بخونه!
ما دنبال یک «کارشناس جذب مشتری» هستیم؛ کسی که بدونه هر پیام دایرکت، یک فرصت فروش واقعیه.
شرح وظایف شما:
پاسخگویی سریع، محترمانه و هدفمند به تمام دایرکتها و کامنتها
تبدیل مخاطب کنجکاو به «بیمار حضوری» (هدایت بیمار از دایرکت به سمت نوبتگیری)
پیگیری (Follow-up) بیمارانی که پیام دادن ولی هنوز نوبت نگرفتن
ارسال اطلاعات شفاف درباره شرایط به بیماران
مهارتهای طلایی مورد نیاز:
فن بیان مناسب؛ یعنی بتونی با ادبیاتی صمیمی اما حرفهای، اعتماد بیمار رو جلب کنی
روحیه شکارچی؛ یعنی بدونی چطوری با مشاوره درست، استرس بیمار رو کم کنی و راضیش کنی بیاد کلینیک
آنلاین بودن و سرعت عمل: بیمار نباید تو دایرکت منتظر بمونه
آشنایی با اصول فروش: اگر قبلاً تجربه فروش خدمات یا کار در کلینیک رو داشتی که دیگه عالیه
منظم و مسئولیتپذیر: چون گزارش دقیق برای ما خیلی حیاتیه
شرایط احراز شغل
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای رستاپلن
مقایسه من با سایر متقاضیان