سرپرست پشتیبانی سایت

ما در شرکت AminH به دنبال یک سرپرست پشتیبانی سایت مسئولیت‌پذیر و دقیق هستیم.

مسئولیت‌ها
بررسی و پاسخ‌گویی به تیکت‌ها و تماس‌های پشتیبانی
بررسی و رفع مشکلات و خطاهای سایت‌ها
راهنمایی تیم در حل مشکلات فنی
مدیریت تیم پشتیبانی در شرایط خاص
پیگیری درخواست‌ها و تسک‌ها تا رسیدن به نتیجه
شناسایی مشکلات امنیتی و آسیب‌پذیری‌های احتمالی

مهارت‌های مورد نیاز
تسلط مناسب به WordPress
آشنایی با cPanel، DirectAdmin و مفاهیم هاستینگ
آشنایی با WooCommerce، Woodmart، قالب‌ها و افزونه‌های وردپرسی
آشنایی با بهینه‌سازی سرعت سایت
آشنایی با عیب‌یابی و رفع خطاهای وردپرس
آشنایی با مسائل امنیتی و نفوذپذیری سایت
آشنایی با PHP و JavaScript یک امتیاز مثبت محسوب می‌شود.

ویژگی‌های فردی
مسئولیت‌پذیری و پیگیری بالا
دقت در انجام تسک‌ها
توانایی حل مسئله
توانایی مدیریت و راهنمایی تیم
روابط عمومی مناسب