کارشناس مدیریت محصول (Product Specialist)

مسئولیت‌های اصلی

1. مدیریت و توسعه محصول
   • مشارکت در تدوین و به‌روزرسانی Product Roadmap
   • شناسایی، تحلیل و اولویت‌بندی نیازمندی‌ها و فرصت‌های محصول
   • تبدیل نیازهای کسب‌وکار و کاربران به User Story، Requirement و Acceptance Criteria
   • تهیه و مدیریت Backlog محصول
   • همکاری مستمر با تیم‌های فنی، طراحی، داده و کسب‌وکار
   • برنامه‌ریزی و پیگیری توسعه قابلیت‌های جدید تا مرحله انتشار
   • تحلیل عملکرد قابلیت‌های محصول پس از انتشار و پیشنهاد بهبود
   • پایش شاخص‌های کلیدی محصول و رفتار کاربران
   • تحلیل رقبا و بررسی نمونه‌های موفق داخلی و بین‌المللی
   • مستندسازی تصمیمات، نیازمندی‌ها و فرآیندهای محصول
2. UX و تجربه کاربر
   • تحلیل Journey کاربران و شناسایی نقاط اصطکاک در تجربه کاربری
   • طراحی و بهینه‌سازی User Flow
   • تهیه Wireframe و Prototype در سطح موردنیاز
   • همکاری نزدیک با UI/UX Designer در طراحی و بهبود صفحات و فرآیندها
   • مشارکت در انجام User Research و تحلیل بازخورد کاربران
   • شناسایی مشکلات Usability و ارائه راهکار برای رفع آن‌ها
   • بررسی و بهبود فرآیندهایی مانند ثبت‌نام، ورود، احراز هویت، سرمایه‌گذاری، مشاهده دارایی و سایر مسیرهای کلیدی کاربر
   • استفاده از داده‌های رفتاری کاربران برای پیشنهاد بهبودهای UX
   • مشارکت در تست و اعتبارسنجی راهکارهای طراحی پیش از توسعه

ویژگی‌های فردی موردنظر

• تحلیل‌گر و دقیق
• پیگیر و نتیجه‌گرا
• دارای ذهنیت کاربرمحور
• توانمند در حل مسئله
• دارای ارتباطات بین‌تیمی قوی
• علاقه‌مند به یادگیری و شناخت عمیق محصول
• توانایی مدیریت چند موضوع به‌صورت هم‌زمان بدون از دست دادن اولویت‌ها
• توانایی دفاع منطقی از تصمیمات محصول بر اساس داده و شواهد
• دارای روحیه Ownership و مسئولیت‌پذیری