شرح وظایف:
پیگیری درخواست‌ها و تیکت‌های موجود در پلتفرم لجستیک سازمان
از جمله ثبت، دسته‌بندی و پیگیری تا حصول نتیجه مطلوب جهت گزارش به سرپرست CRM

توانمندی‌های فردی:
فرمانبرداری
هوش هیجانی و گیرایی بالا
روابط عمومی بالا و مقید به رفتار سازمانی
مسئولیت‌پذیر، نتیجه‌گرا و ایده‌پرداز

توانمندی‌های فنی:
آشنایی با فرآیند های تیکتینگ
آشنایی با فرآیند های CRM
قدرت تحلیل بالا و چالش‌پذیر
آشنایی با Microsoft Office و رویکرد داده‌محور
آشنایی با فرآیندهای IT