پرداخت الکترونیک سداد
پرداخت الکترونیک سداد

کارشناس امور مشتریان

تهران، پاسداران
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه 8 الی 17
-
وام -پاداش -بیمه درمان تکمیلی -اقامتگاه تفریحی -کمک هزینه دوره آموزشی -بن خرید -میان وعده -پزشک سازمانی -تسهیلات تفریحی و گردشگری -صبحانه -بسته ها و هدایای مناسبتی
1001 تا 5000 نفر
بانکداری
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1393
سداد-ایوا-پالس
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

3 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Word - پیشرفته
Microsoft Excel - پیشرفته
Microsoft Powerpoint - پیشرفته

شرح شغل و وظایف

شرح شغل:

ارائه گزارش معاملات مشتری برای بررسی و ارزیابی فعالیت‌ها و تصمیم‌گیری‌های مالی دقیق

شناسایی و بررسی فرصت‌های جدید کسب‌وکاری و خدمات قابل ارائه در اپلیکیشن ایوا

انجام مطالعات بازار و Benchmark خدمات و مدل‌های کسب‌وکار مرتبط

تهیه Business Case و تحلیل Cost-Benefit برای خدمات و پروژه‌های جدید

پیگیری و هماهنگی با شرکای تجاری و تامین‌کنندگان خدمات در فرایندهای همکاری

هماهنگی با واحدهای فنی و محصول در مراحل تحلیل، توسعه، تست و بهره‌برداری سرویس‌ها

تهیه گزارش‌های دوره‌ای از وضعیت خدمات، عملکرد، درآمد، تراکنش‌ها و شاخص‌های کسب‌وکار اپلیکیشن ایوا

تحلیل عملکرد خدمات پس از بهره‌برداری و ارائه پیشنهادهای بهبود و توسعه

همکاری در تهیه و بررسی قراردادها، تفاهم‌نامه‌ها و مستندات تجاری مرتبط

پیگیری مصوبات، اقدامات و زمان‌بندی پروژه‌های مرتبط با توسعه خدمات و ارائه گزارش‌های مدیریتی

شرایط احراز:

حداقل کارشناسی در رشته های :مدیریت، مهندسی صنایع، فناوری اطلاعات و سایر رشته های مرتبط

حداقل 3 سال سابقه کاری مرتبط

توانمند در تحلیل داده

توانمند در مستند سازی و گزارش دهی

مسلط به ICDL

مسلط به CRM

آشنا به قوانین رگولاتوری شاپرک

آشنا به تحلیل و تحقیقات بازار

توانایی حل مسئله

مسئولیت پذیر

نتیجه گرا

شرایط احراز شغل

سن
21 - 40 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
تحصیلات
کارشناسی| مدیریت / بازرگانی / کسب و کار کارشناسی| مهندسی صنایع کارشناسی| کامپیوتر / فناوری اطلاعات
زبان
انگلیسی| متوسط ۵۰٪
نرم افزارها
Microsoft Excel| پیشرفته Microsoft Word| پیشرفته Microsoft Powerpoint| پیشرفته

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای پرداخت الکترونیک سداد